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客户经理989道题

1.客户留存的身份证件或者身份证明文件已过有效期的,客户没有在合理期限内更新且没有提出合理理由的,金融机构应中止为客户办理业务。()

判断题

2.客户未按信贷合同的有关约定履行义务,商业银行可采取以下哪些措施()。

多选题

A. 按合同约定和有关规定计收利息;~||~停止提供新贷款~||~提前收回部分或全部贷款;~||~依法起诉。

3.营业机构预开立基本存款户后,账户的“账号控制状态”为()。

单选题

A. 封存~||~只收不付~||~只付不收~||~正常

4.委托租赁是指出租人接受委托人的资金,根据委托人的书面委托,向委托人指定的承租人办理融资租赁业务的租赁方式。出租人只收取手续费,不承担风险。

判断题

5.现金流量分析主要是通过对客户近三年现金流量状况的分析,来判断客户经营质量和第一还款来源的充分性。()

判断题

6.办理个人贷款"网贷通"网上银行自助放款的流程包括()

单选题

A. 借款人登录网上银行,进入“网上贷款”---“我的贷款”页面,点击合同操作中的“自助放款”。~||~插入U盾验签~||~选择放款卡号,录入贷款金额和贷款期限,并签署贷款用途声明~||~输入密码,确认放款

7.下列属于直接融资工具的是:()

多选题

A. 国库券;~||~企业债券;~||~银行承兑汇票;~||~公司股票。

8.我行网上银行在客户确认的每一笔支付交易中,都会加入客户签署的电子签名,由于电子签名是由客户证书中的私钥生成的,别人不可能仿制,可作为每一笔交易的不可抵赖的凭据。()

判断题

9.产品售后环节投诉处理的合规要求原则()

多选题

A. 应妥善处理客户投诉,减少投诉事件的发生。~||~应设置并向客户告知理财业务的投诉电话,指定专门的人员或部门及时处理客户投诉。~||~应建立客户投诉的登记统计制度,对客户投诉情况进行研究分析。~||~对于客户投诉较多的理财业务环节和理财产品(计划),应制定切实有效的解决措施,加以改正。

10.我行关于合作机构的准入,调查工作由()负责。

单选题

A. 贷款经办行~||~二级分行个人金融业务部~||~一级分行个人金融业务部~||~二级分行信贷管理部

11.零存整取业务在存期内若中途漏存一次,漏存次数在()次以上就会视同违约,违约后存入的部分支取时按活期利率计息。

单选题

A. 1~||~2~||~3~||~4

12.土地使用权抵押贷款限额发放额度一般不得超过抵押物评估价值的()。

单选题

A. 40%~||~50%~||~60%~||~70%

13.人民币对公一户通的()不单独计息。

单选题

A. 主账户~||~定期存款分账户和通知存款分账户~||~活期存款分账户和协议存款分账户~||~二级管理主账户

14.个人客户营销管理系统(PBMS)的使用者角色,不正确的是()

单选题

A. 系统管理员~||~理财经理~||~优质客户~||~业务负责人

15.建设银行会计凭证可以由会计人员代客户填写。()

判断题

16.下列属于重要空白凭证的是()。

单选题

A. 实时通付款凭证~||~空白印鉴卡~||~现金交款单~||~客户回单

17.申请个人自建住房贷款借款人须具备以下条件()。

单选题

A. 所建造的房屋设计合理,能够进行上市交易,变现能力强,且能够设定抵押~||~建房土地通过有偿出让或划拨方式取得,且借款人是国有土地使用权人~||~所建房屋取得有关部门立项批文,手续合法完整真实有效~||~借款人(报建人)取得《国有土地使用证》《建设用地规划许可证》《建设工程规划许可证》和《建筑工程施工许可证》等建设文件

18.合规风险应对是指对银行内部合规风险的存在或发生的可能性以及合规风险产生的原因进行分析判断,以便对合规风险进行评估和监测。()

判断题

19.对公信贷业务中的直接审批,是指信贷业务在调查、审查之后直接报行长审批。()

判断题

20.中银目前已经发售过的汇聚宝产品尚未与下列哪个指标挂钩()

单选题

A. 股票指数~||~原油价格~||~信用主体~||~基金

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