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客户经理989道题

1.招行日日金系列产品包含()个币种。

单选题

A. 5;~||~6;~||~7;~||~8

2.贵宾客户签约是指主管根据一定的筛选条件,将符合条件的待指派客户分配给支行与网点的管户人员进行管理的过程

判断题

3.按委托人数量不同,信托可划分为:()

单选题

A. 法人信托和个人信托~||~任意信托和法定信托~||~自益信托和他益信托~||~单一信托和集合信托

4.通过电话银行口令卡开关设置功能,电话银行口令卡客户可自助()该账户下非对外转账类交易的口令卡验证功能。

单选题

A. 只可开通~||~只可关闭~||~开通或关闭~||~不可自助开通或关闭

5.有权冻结个人存款账户的有()

多选题

A. 人民法院~||~审计机关~||~人民检察院~||~公安机关

6.我行电子银行业务日常制度传导的途径和方式主要有:公文传输,业务培训,制度库查阅,邮件系统反馈等。()

判断题

7.对于已纳入长期不动户管理的账户,客户如需申请恢复使用原账户时,如满足以下()的,客户可继续使用原账户,不再办理销户及重新开户手续。

单选题

A. 客户营业执照等资料在有效期内~||~该账户在人民银行账户管理系统中未设置为“久悬银行账户”~||~客户提供保留原账号的申请~||~客户提供免除所欠费用的申请

8.目前我行可开立的资信证明包括()

多选题

A. 个人存款证明个人存款发生额证明~||~个人购买记账式国债证明个人购买本外币理财产品证明个人购买基金证明~||~个人购买保险证明个人购买账户/实物黄金证明~||~个人贷款证明个人信用卡守信证明

9.对外出具信用等级证书收入应计入()科目核算,收取时()

单选题

A. 企业信用等级评估业务收入直接确认~||~企业信用等级评估业务收入按权责发生制的要求分期确认~||~公司客户单位证明收入直接确认~||~公司客户单位证明收入按权责发生制的要求分期确认

10.客户在我行内管理资产 达到折合()人民币(含)可申请理财宝白金卡。

单选题

A. 5万~||~10万~||~50万~||~100万

11.关于个人理财策划,以下选项中不正确的是()

单选题

A. 个人理财策划是指理财专业人员通过收集客户家庭状况财务状况和生涯目标等资料,与客户共同界定其理财目标的优先顺序,明确客户风险属性,分析和评估客户的财务状况,为客户量身定制合适的理财方案并及时执行监控和调整,最终满足客户不同人生阶段财务需求的综合金融服务。~||~个人理财策划是一项综合性金融服务,达到最终销售金融产品的目的。~||~个人理财策划主要针对客户的某个人生阶段进行规划~||~个人理财业务是指商业银行为个人客户提供的财务分析财务规划投资顾问资产管理等专业化服务活动。

12.上世纪60年代,商业银行的风险管理进入 ()。

单选题

A. 资产负债风险管理模式阶段~||~资产风险管理模式阶段~||~全面风险管理模式阶段~||~负债风险管理模式阶段

13.记账方向的借方表示()。

单选题

A. 资产增加~||~负债减少~||~所有者权益减少~||~费用增加

14.理财产品适合度评估书中,评估问卷的问题应包括对客户的以下评估()

多选题

A. 风险偏好~||~风险认知~||~财务状况~||~风险承受度

15.列哪些数据变动时,CFE系统可以实时更新?()

多选题

A. 客户基本信息~||~账户明细~||~外汇实盘行情~||~客户金融资产余额

16.借记卡在自助机具上每日累计取款限额为: ()

单选题

A. 5000~||~20000~||~10000~||~2000

17.CCRM系统机构和用户管理工作由CRM专员负责。()

判断题

18.下列各项中,属于我行收入的是:()

单选题

A. 利息收入~||~金融机构往来利息收入~||~使用费收入~||~中间业务收入

19.财政公务卡是专为财政预算单位工作人员量身定做的信用卡。()

判断题

20.商业银行对理财客户进行的产品适合度评估可以通过营业网点当面进行或通过网络或电话等手段进行。

判断题
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