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1.贵宾客户签约是指主管根据一定的筛选条件,将符合条件的待指派客户分配给支行与网点的管户人员进行管理的过程
判断题2.结构性理财业务的投资收益可以与利率、汇率、商品价格、商品价格指数、股票价格、股票指数、期货价格、期货指数等一种或多种市场指标挂钩,客户通过承担一定的市场风险获得约定的投资收益,下面什么是结构性理财产品的主要特点之一?()
单选题A. 客户承担理财资金运作的全部风险~||~客户和银行共同承担理财资金运作的全部风险~||~产品必须是高风险非保本的~||~产品只能发售非人民币系列产品
3.信用卡具备以下哪些金融功能()
单选题A. 转账结算~||~存取现金~||~循环信用~||~刷卡消费
4.上门服务人员上门前应首先与客户取得联系,约定服务时间。上门时应携带(),在结束时应请客户在客户回执部分填写相关意见和建议并签字。服务登记表带回后,上门服务人员应将服务登记表留存()机构,同时将服务情况反馈至服务受理单位。
单选题A. 工作证;上级~||~工作证;本级~||~《上门服务登记表》;上级~||~《上门服务登记表》;本级
5.招行美元和港币岁月流金理财计划包含()个期限的子系列。
单选题A. 2;~||~3;~||~4;~||~5
6.渗透定价策略是一种先高后低的定价策略,商业银行通过产品创新开发出新产品时,趁同业竞争者尚未作出反应,先利用较高的价格获得较多的利润。()
判断题7.C3预警监控系统发布的所有信息均需要经办行业务人员制定处置方案,发起处置流程。
判断题8.为保证付款信息真实准确,在对公批量付款明细信息补入时,任何信息不可修改。()
判断题9.客户通过电话银行挂失信用卡为()。
单选题A. 临时挂失~||~及时挂失~||~正式挂失~||~以上都准确
10.工商银行第一家境外营业机构是哪家()
单选题A. 工银亚洲~||~工银澳门~||~纽约分行~||~新加坡分行
11.存款准备金()。
单选题A. 包括商业银行的库存现金和流通中的现金~||~包括商业银行的库存现金和缴存中央银行的准备金~||~不可以用于支付客户提取存款和资金清算~||~是商业银行没有贷放出去的超出法定存款准备金的多余存
12.招商银行理财客户经理应严格遵循以下哪些理财服务基本原则()。
单选题A. 持证上岗~||~合规销售~||~为客户保密~||~保护弱势群体
13.借款人应当是经工商行政管理机关(或主管机关)核准登记的企(事)业法人、其他经济组织、个体工商户或具有中华人民共和国国籍的具有完全民事行为能力的自然人。借款人申请贷款,应当具备()
多选题A. 产品有市场~||~生产经营有效益~||~不挤占挪用信贷资金~||~恪守信用
14.关于金融投资工具,以下选项中叙述正确的是()
单选题A. 公司债券是公司根据法定程序发行的,约定在一定期限还本付息的债券。~||~普通股股东对公司财产不具备剩余索取权。~||~优先股是指股东享有某些优先权利的股票,例如优先分配公司盈利。~||~掉期协议是指交易双方在未来某一约定时点或者一段时期相互交换一系列的现金流。
15.查询存款时有权机关应提供的信息:()
单选题A. 查询单位存款情况时,应当提供被查询单位的名称和账号~||~查询单位存款情况时,只提供被查询单位名称而未提供账号的,或只提供账号而未提供被查询单位名称的,负有协助义务的网点应当根据账户管理档案积极协助查询~||~查询个人储蓄存款时,应当同时提供该个人姓名和账号~||~查询个人储蓄存款时,只能提供该个人姓名而不能提供账号的,负有协助义务的网点应当按照规定,要求其提供该个人的居民身份证号码或存款日期金额单位住址电话等其他足以确定该个人存款账户的情况,以保证该存款人确系有权机关所要查询的存款人,防止出现查询串户等侵犯其他存款人合法权益的现象
16.个人网上银行的理财预约服务包括()三项功能。
单选题A. 预约服务登记预约服务更改预约服务查询~||~预约服务登记预约服务确认预约服务查询~||~预约服务登记预约服务撤消预约服务查询~||~预约服务记录预约服务撤消预约服务查询
17.简述模式化经营的主要目标客户种类。
填空题18.关于个人存款凭证挂失业务,正确的是()
多选题A. 记名式的存款可以挂失,不记名式的存款不能挂失~||~如储户本人不能亲自办理,可委托他人代为办理挂失手续,被委托人出示其有效身份证件~||~客户如遗失挂失或损毁正式挂失申请书,其挂失手续应比照存款凭证挂失手续办理~||~客户办理正式手续后,要求撤销挂失时,必须向原申请挂失营业机构申请,已收取的挂失手续费一律不退
19.对于网上银行单位定期一本通账户查询功能,以下说法错误的是()。
单选题A. 可查询总账户信息~||~可查询每笔定期存款子账户明细~||~可查询每笔通知存款子账户明细~||~只可查询总账户信息
20.资产负债率越低,客户对外债务的安全保障程度越高。()
判断题
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