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客户经理989道题

1.持卡人使用维萨双币贷记卡在境外消费,交易未成功但已扣账,客户提交《拒付调单申请书》后,我行会在()内给予答复。

单选题

A. 20日~||~30日~||~50日~||~60日

2.私人助理服务包括()

单选题

A. 环球医疗救援~||~留学助理~||~高尔夫与奢侈品服务~||~旅行与私人商务助理~||~国内汽车道路救援

3.以下哪些行为明显不妥,有可能会对客户经理及所在机构产生不利影响?()

单选题

A. 某客户经理在为客户提供服务的过程中,发现该客户提供的业务申请材料有部分是假造的,但是为了做成业务,该客户经理暗示客户其行为可能触犯法律,并建议该客户可以经由第三方代其申请,以规避法律约束。~||~某客户经理发现其经办的某笔业务是为了逃避监管规定或规避法律法规禁止性规定,于是按照内部流程进行了必要的报告~||~某客户经理出于私情向家人提供规避监管规定的意见和建议,并利用其所在机构的资源为这些行为提供方便~||~某客户经理明确告知某客户,其申请资料存在不实之处,并让客户重新提交真实的申请材料,以顺利提交审核

4.甲客户签约使用我行支付密码。某日,甲客户签发一张“实时通付款凭证”(正面勾选“现金支票功能”),则在编制支付密码时,“业务种类”应选择“支票”而不是“实时通付款凭证”。()

判断题

5.下列哪种行为是明显违反公司客户经理职业操守相关规定()。

单选题

A. 客户经理不得以明示或暗示的方式向客户提供规避法律法规规定的建议~||~明知所经办的业务是为了逃避监管规定或规避法律法规禁止性规定,但仍不按照内部流程进行必要的报告,默许甚至提供协助~||~不得向亲朋好友提供规避监管规定的意见和建议~||~不得利用其所在机构的资源,为自己的亲朋好友提供方便

6.单位定期存款开户时系统默认为自动转存。()

判断题

7.持票人行使追索权,不可以请求被追索人支付()。

单选题

A. 法定的有关费用~||~追还汇票金额而发生的交通费住宿费~||~被拒绝付款的票据金额~||~票据金额的法定利息

8.下列哪一项不是私人银行“四不变”原则()

单选题

A. 账户体系不变~||~客户介质不变~||~收入分配还原~||~资产单列清算

9.客户A某因房屋装修向我行提出质押贷款申请,用实物黄金向我行质押,该客户最长可以申请的贷款年限应为()。

单选题

A. 1年~||~2年~||~3年~||~5年

10.贷款质押和贷款抵押的共同之处是二者都属于物权担保,从属于主债权。

判断题

11.第五套人民币的各种票面中不包含下列哪一种票面?()

单选题

A. 5元~||~2元~||~1元~||~10元

12.中国华融资产管理公司目前已拥有证券、信托、租赁、期货和保险等金融牌照。

判断题

13.保险责任免除包括以下哪种情况()

单选题

A. 不承保的风险。~||~不承保的标的。~||~不承担赔偿责任的损失。~||~不承保的受益人。

14.某支行为争取业务已经批准了该项业务营销费预算,而客户经理并没有请客户吃饭就做成了该项业务。当天,客户经理携带家人将该预算自行消费掉,其行为()。

单选题

A. 因为业务已经谈妥,所以是合理的~||~不合理,不应当申报不实费用~||~如果消费超过了预算额度,则是不合理的~||~是合理的,因为客户经理并没有浪费

15.贷款五级分类中,不良贷款的类别有:()

多选题

A. 关注~||~次级~||~可疑~||~损失

16.我行个人网上银行推出预留验证信息功能的主要目的是()。

单选题

A. 防木马病毒~||~进行身份认证~||~防范假网站~||~以上都正确

17.个人办理结售汇业务必须留存身份证件复印件,免留复印件的情形有()。

单选题

A. 通过外汇储蓄账户办理的结售汇业务~||~通过现钞办理的结汇业务~||~现钞结售汇单笔1万美元以下(含)的结售汇业务~||~现钞结售汇单笔1000美元以下(含)的结售汇业务

18.教育储蓄开户对象为在校小学()年级(含)以上学生。

单选题

A. 一~||~三~||~四~||~六

19.保险代理机构在开展代理业务过程中,欺骗保险公司.投保人.被保险人或者受益人的行为包括()。

单选题

A. 泄露在经营过程中知悉的被代理保险公司的业务财产状况~||~以本机构名义销售保险产品~||~挪用保险费~||~代领保险赔偿~||~隐藏于保险合同有关的重要情况

20.不具有社会团体法人资格的工会组织,应按规定开立专用存款账户,账户名称可为单位名称加资金性质,即单位名称后加“工会”字样。()

判断题
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