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客户经理989道题

1.对外部营销人员资质的管理表述正确的有()。

单选题

A. 银行应建立严格的聘用制度,以确保营销人员具备相关的知识和能力~||~对营销人员的资质和能力进行考核分类,在外部营销过程中以适当的方式向消费者披露银行的资质分类制度~||~银行应不断扩充外部营销人员的人数,保证银行有足够的能力实施外部营销~||~营销人员应在允许的兼职范围内,妥善处理兼职岗位与本职工作的关系~||~银行应建立完整的外部营销人员档案

2.下列各项中,属于我行收入的是:()

单选题

A. 利息收入~||~金融机构往来利息收入~||~使用费收入~||~中间业务收入

3.根据人民银行最新规定,对于单位银行结算账户向个人银行结算账户支付款项单笔超过()万元人民币的,可不再审查单位付款依据,但付款单位须在付款用途栏或备注栏注明付款事由。

单选题

A. 1~||~5~||~10~||~20

4.在“汇聚宝”和“搏奕”品牌下,我行先后推出很多挂钩型理财产品,这些理财产品的投资收益是与利率、汇率股票价格、股票指数、期货价格等一种或多种市场指标挂钩,客户通过承担一定的市场风险获得约定的投资收益。这些挂钩型理财产品的优势主要是什么?()

单选题

A. ,可根据不同客户的风险偏好设计不同产品~||~I,可挂钩全球市场,实现客户资产全球配置~||~II,可实现保本的客户需求~||~V,大幅提高客户潜在收益率~||~I,IV~||~II,IV~||~II,III,IV~||~I,II,III

5.商用房为一手房的,该房产应为已封顶的房屋,并取得合法销售资格。()

判断题

6.公司客户经理抵制商业贿赂包括:()

单选题

A. 严禁收受客户的贿赂~||~不得违法行贿~||~不得向客户索取贿赂~||~以上都是

7.本行有权对上一()金融资产额连续()个月低于本行规定的开通财富管理服务所需最低个人金融资产额标准且未能支付服务费的客户暂停全部财富管理服务。

单选题

A. 季度日均,3~||~年度日均,3~||~季度日均,6~||~年度日均,6

8.95588专用电话机的一体机是与()配套使用

单选题

A. 取款机~||~存取款一体机~||~多媒体自助终端~||~网银自助机

9.股票集合竞价,是交易所电脑主机对()接受的全部有效委托进行一次集中撮合的过程。

单选题

A. 9:00-9:25~||~9:00-9:30~||~9:15-9:25~||~9:15-9:30

10.基金销售属于金融服务行业,其市场营销不同于有形产品营销,其特殊性具体表现在()。

单选题

A. 服务性;~||~营利性;~||~专业性;~||~持续性

11.以下是目前外币整存整取定期存款存期的有()

多选题

A. 1个月~||~3个月~||~半年~||~2年

12.关于通存通兑业务叙述不正确的是()

单选题

A. 客户凭银行卡可在全国工商银行网点和自助设备上存取人民币现金~||~预留密码的存折可在同城网点存取现金~||~无密码存折可在异地网点存取现金~||~同城也可办理无卡(折)的续存业务

13.人民币对公一户通客户只能使用主账户购买单证。购买时系统记入主账户名下,有权限办理对外支付的分账户使用凭证办理对外支付结算业务时,系统自动销记主账户名下的单证。()

判断题

14.下列哪项不是影响期权价格的主要因素()

单选题

A. 预期汇率波动率大小~||~期权的执行价格与市场即期汇率~||~市场风险~||~到期时间

15.对于签约客户,管户人员通过CFE系统2011版“我的客户”-“综合理财账户”模块,选择一级分行时,查询到的客户投资产品为()范围数据。

单选题

A. 全国~||~一级分行~||~二级分行~||~本机构

16.下列哪项不属于公司客户经理的岗位职责:()

单选题

A. 市场调查~||~维护客户关系~||~产品创新~||~贷后管理

17.当持卡人在宾馆、酒店或租车公司等类型商户消费时,商户消费与结算不在同一时间完成。商户会选择使用()交易操作,向发卡机构索要授权,并在结账时根据结算金额向持卡人收款。

单选题

A. 误抛~||~退税~||~预授权

18.按照农业银行目前的组织架构,产品研发部属于对公业务部门。()

判断题

19.按照《中国建设银行转账支票透支业务管理暂行办法》要求,透支额度有效期原则上为一年。转账支票透支业务透支持续期限为10天(遇节假日顺延)。()

判断题

20.所有C3用户均可使用数据直通车。()

判断题
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