证券从业资格

1.客户的综合贡献的实际应用包括（）

单选题

A. 营销管理~||~业务定价~||~授权管理~||~业绩评价考核~||~风险监测

2.柜面办理个人现金汇款金额1万元(含)以上的，客户需出示（）。

单选题

A. 汇款人有效身份证明文件~||~汇款用途书面证明~||~收款人有效身份证明文件~||~收款账户介质

3.客户经理及有关营销人员通过某种方式与交易明细建立关联，有权人审批确认业绩归属的考核模式为（）。

单选题

A. 管户模式~||~认领模式~||~综合模式~||~自定义模式

4.因各种原因调离客户部门或客户经理岗位的各等级客户经理，岗位专业职务可根据个人意愿选择是否兼任。（）

判断题

5.对于缴款人以现金、个人账户等方式缴款时，未同时提交《非税收入一般缴款书》或以汇票方式办理缴款的，各经办行不予受理。（）

判断题

6.南方避险增值基金是一只（）型的基金

单选题

A. 股票型~||~债券型~||~保本型~||~指数型

7.我行投资银行业务可以提供涵盖股票发行、中期票据发行、财务咨询和信贷款等全方位的金融服务（）。

判断题

8.贷款行不得接受有过失行为犯罪记录人员为我行贷款提供保证担保。（）

判断题

9.营业期间，关于柜员临时离柜，以下操作正确的是（）。

单选题

A. 启动“0004柜员/主管签退”交易签退~||~按ESC键签退~||~输入CTRL+L将屏幕锁定~||~结账后签退

10.资产负债表是反映（）的报表。

单选题

A. 经营成果~||~财务状况~||~财务状况变动情况~||~现金流动情况

11.对已被停用的支付密码器，自停用日起（）天内，存款人可以重新启用。

单选题

A. 10~||~15~||~20~||~30

12.国内信用证的交单期限不迟于装运日后（）。

单选题

A. 10天~||~15天~||~20天~||~30天

13.票据和结算凭证上的（）可以更改，更改时应当由原记载人在更改处签章证明。

单选题

A. 金额~||~出票或签发日期~||~收款人名称~||~用途

14.保险公司的业务大体可分为两类，即（）。

单选题

A. 承保业务~||~核保业务~||~理赔业务~||~投资业务~||~续保业务

15.产品售后环节投诉处理的合规要求原则（）

多选题

A. 应妥善处理客户投诉，减少投诉事件的发生。~||~应设置并向客户告知理财业务的投诉电话，指定专门的人员或部门及时处理客户投诉。~||~应建立客户投诉的登记统计制度，对客户投诉情况进行研究分析。~||~对于客户投诉较多的理财业务环节和理财产品(计划)，应制定切实有效的解决措施，加以改正。

16.单位协定存款是指存款单位与我行协议约定，在基本存款账户或一般存款账户之上，开立协定存款账户，并约定基本存款额度，由开户行对超出基本额度的协定户存款按协定存款利率单独计息的存款。（）

判断题

17.查询存款时有权机关应提供的信息：（）

单选题

A. 查询单位存款情况时，应当提供被查询单位的名称和账号~||~查询单位存款情况时，只提供被查询单位名称而未提供账号的，或只提供账号而未提供被查询单位名称的，负有协助义务的网点应当根据账户管理档案积极协助查询~||~查询个人储蓄存款时，应当同时提供该个人姓名和账号~||~查询个人储蓄存款时，只能提供该个人姓名而不能提供账号的，负有协助义务的网点应当按照规定，要求其提供该个人的居民身份证号码或存款日期金额单位住址电话等其他足以确定该个人存款账户的情况，以保证该存款人确系有权机关所要查询的存款人，防止出现查询串户等侵犯其他存款人合法权益的现象

18.办理个人贷款"网贷通"网上银行自助放款的流程包括（）

单选题

A. 借款人登录网上银行，进入“网上贷款”---“我的贷款”页面，点击合同操作中的“自助放款”。~||~插入U盾验签~||~选择放款卡号，录入贷款金额和贷款期限，并签署贷款用途声明~||~输入密码，确认放款

19.下列哪些交易产生的错账，必须通过反向交易或通知对方退回款项的方式进行错账处理，不得进行冲正。（）

单选题

A. 发生实际款项收付的柜面转账大小额支付异地电子汇划等业务~||~对销户出现的错账，须区别不同情况采取恢复原账户(不该销账户)或重新开户补正应销账户等处理~||~因系统不稳定网络故障等原因形成的异地存取款错账(记账未成功或重复存取款等)~||~不应冲正的电子汇划等业务形成的单边账

20.“逐渐形成优良的合规文化，员工主动合规的意识显著增强，违法违规行为明显减少”是农业银行内控与法律合规管理工作未来三年的主要任务目标之一。（）

判断题