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客户经理989道题

1.上门服务人员上门前应首先与客户取得联系,约定服务时间。上门时应携带(),在结束时应请客户在客户回执部分填写相关意见和建议并签字。服务登记表带回后,上门服务人员应将服务登记表留存()机构,同时将服务情况反馈至服务受理单位。

单选题

A. 工作证;上级~||~工作证;本级~||~《上门服务登记表》;上级~||~《上门服务登记表》;本级

2.融德资产管理有限公司是由中国华融资产管理公司、德意志银行等国际金融机构共同组建的中外合资资产管理公司。

判断题

3.客户经理提供财富顾问服务前,二级分行系统管理员需为客户经理开立()和()两种系统角色。

单选题

A. 业务负责人~||~客户经理~||~全职客户经理~||~财富客户经理

4.境内个人超过年度总额的捐赠结汇,应向银行提供有效分身证件及():

单选题

A. 直系亲属关系证明或经公证的赡养关系证明;~||~经过公证的捐赠协议或合同;~||~遗产继承法律文书或公证书;~||~付款协议或证明。

5.通过CFE系统2011版可手工增加达不到指派标准的客户

判断题

6.在一般情况下,现金购销比率应高于商品销售成本率。()

判断题

7.完成基金转托管的步骤可分为()。

单选题

A. 一步转托管~||~两步转托管~||~三步转托管~||~四步转托管

8.总资产周转率=(销售收入净额/年末资产总额)×100%。()

判断题

9.工商银行第一家境外营业机构是哪家()

单选题

A. 工银亚洲~||~工银澳门~||~纽约分行~||~新加坡分行

10.根据《金融机构客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》,如需重新识别客户身份,可采取的措施有()

多选题

A. 要求客户补充其他身份资料或者身份证明文件~||~回访客户~||~实地查访~||~向公安工商行政管理等部门核实

11.保本型基金将大部分资金投资于()。

单选题

A. 股票~||~货币市场工具~||~衍生金融工具~||~与基金到期日一致的债券

12.柜面人民币个人汇款单笔金额上限为()。

单选题

A. 200万元(含)~||~300万元(含)~||~500万元(含)~||~1000万元(含)

13.办理“定活通”后,客户活期储蓄余额必须保留至少5000元且满足互转金额单位5000元的要求。

判断题

14.“利益冲突”原则要求公司客户经理本人及其亲属不能接受其所在机构提供的金融服务,以避免机构利益和个人利益的冲突。()

判断题

15.客户经理及有关营销人员通过某种方式与交易明细建立关联,有权人审批确认业绩归属的考核模式为()。

单选题

A. 管户模式~||~认领模式~||~综合模式~||~自定义模式

16.中银目前已经发售过的汇聚宝产品尚未与下列哪个指标挂钩()

单选题

A. 股票指数~||~原油价格~||~信用主体~||~基金

17.市场风险包括利率风险、汇率风险、股票风险和商品风险四种,其中利率风险尤为重要。()

判断题

18.“借”方表示()。

单选题

A. 资产增加~||~负债增加~||~费用支出减少~||~所有者权益增加

19.个人理财业务要求建立的内部控制制度包括()。

单选题

A. 个人理财业务的分析审核报告制度~||~内部监督和独立审核制度~||~资产分开管理制度~||~业务记录制度~||~充分授权制度

20.PBMS平台是以产品为中心的经营思想研发的系统。()

判断题
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