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客户经理989道题

1.我行网上银行在客户确认的每一笔支付交易中,都会加入客户签署的电子签名,由于电子签名是由客户证书中的私钥生成的,别人不可能仿制,可作为每一笔交易的不可抵赖的凭据。()

判断题

2.客户综合贡献反映的指标包括()

单选题

A. 客户综合利润EVA和RAROC~||~客户净利润~||~客户EVA~||~客户RAROC答

3.EAD的含义是()

单选题

A. 债项预期损失率,根据债项等级与违约损失率的映射关系取得~||~违约风险暴露,即贷款风险敞口,就是贷款违约时的余额~||~客户违约概率,通过历史数据统计的客户信用等级对应的平均违约概率~||~客户贡献率,根据客户的存款贷款(含票据贴现)和中间业务收入计算

4.理财产品需要进行不同客户分层,对于一些高端客户,理财 产品可以通过优惠认购价格、或提高投资收益率等方式为客户提供更好服务,下面哪些产品已经推出了VIP客户报价?()

单选题

A. ,汇聚宝~||~I,春夏秋冬~||~II,搏·奕~||~I,III~||~II,III~||~I,II~||~I,II,III

5.集团客户授信总额不得超过农业银行资本余额的()。

单选题

A. 10%~||~15%~||~20%~||~25%

6.公司客户经理在所有情况下,都应当品行正直,恪守诚实信用。()

判断题

7.人民币整存整取定期存款()元起存。

单选题

A. 1~||~10~||~50~||~100

8.关于《个人客户挂失业务申请书》中“密码重置”一栏,说法正确的是()

多选题

A. 客户办理正式挂失手续时,如同时遗忘原账户密码,如在“密码重置”栏内选择“否”,但补领新凭证时无法提供密码而需密码重置的,客户需另行申请密码重置,将收取密码重置手续费。~||~客户办理正式挂失手续时,如同时遗忘原账户密码,则在“密码重置”栏内选择“是”,要同时收取凭证挂失和密码重置手续费。~||~客户办理正式挂失手续时,如同时遗忘原账户密码,如在“密码重置”栏内选择“否”,但补领新凭证时无法提供密码而需密码重置的,客户无需另行申请密码重置,不再收取密码重置手续费。~||~客户办理正式挂失手续时,如同时遗忘原账户密码,则在“密码重置”栏内选择“是”,则不在单独收取密码重置手续费。

9.中银目前已经发售过的汇聚宝产品尚未与下列哪个指标挂钩()

单选题

A. 股票指数~||~原油价格~||~信用主体~||~基金

10.营业期间,关于柜员临时离柜,以下操作正确的是()。

单选题

A. 启动“0004柜员/主管签退”交易签退~||~按ESC键签退~||~输入CTRL+L将屏幕锁定~||~结账后签退

11.人民币对公一户通在以下()情况下,一户通不能做解约处理。

单选题

A. 主账户的账户控制状态不正常~||~活存账户状态不正常(包括部分冻结)~||~通知存款分账户状态不正常~||~定期存款分账户状态不正常

12.汇票的()对持票人承担连带责任。

单选题

A. 出票人~||~被背书人~||~承兑人~||~保证人

13.营业机构预开立基本存款户后,账户的“账号控制状态”为()。

单选题

A. 封存~||~只收不付~||~只付不收~||~正常

14.在一般情况下,现金购销比率应高于商品销售成本率。()

判断题

15.挂失客户预留印鉴中单位财务专用章或个人名章的,客户应向开户行提交《中国建设银行人民币单位银行结算账户预留印鉴挂失申请书》(加盖公章和法定代表人或单位负责人签章),同时提交以下哪些材料()

单选题

A. 开户许可证~||~营业执照(正本)~||~工商管理部门或公安机关相关证明~||~印鉴卡(客户留存联)

16.牡丹信用卡在境内ATM发生吞卡时,持卡人应立即与()联系,并于吞卡次日持有效身份证件和ATM打印单据领回卡片。

单选题

A. 发卡银行~||~95588~||~ATM所属银行

17.柜面人民币个人汇款单笔金额上限为()。

单选题

A. 200万元(含)~||~300万元(含)~||~500万元(含)~||~1000万元(含)

18.下列不属于信用风险监管指标的是()

单选题

A. 全部关联度~||~单一集团客户授信集中度~||~不良资产率~||~市值敏感度

19.下列属于农业银行信贷管理系统群子系统的有()

多选题

A. 信贷审批子系统~||~贷后管理子系统~||~风险分类子系统~||~档案管理子系统

20.各活期联名账户所有人可单独办理个人联名账户续存。

判断题
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