首页>题库>客户经理

客户经理989道题

1.借款人在我行开立的贷款账户可以为第三方存管账户。

判断题

2.目前我行可开立的资信证明包括()

多选题

A. 个人存款证明个人存款发生额证明~||~个人购买记账式国债证明个人购买本外币理财产品证明个人购买基金证明~||~个人购买保险证明个人购买账户/实物黄金证明~||~个人贷款证明个人信用卡守信证明

3.重组贷款后6个月内,贷款形态不得高于重组前的贷款分类。()

判断题

4.土地使用权抵押贷款限额发放额度一般不得超过抵押物评估价值的()。

单选题

A. 40%~||~50%~||~60%~||~70%

5.中职卡开卡管理实行()原则。

单选题

A. 一人一卡~||~集中申领~||~本人激活~||~他人激活

6.银监会关于个人理财业务的相关规章制度包括:()

多选题

A. 《商业银行个人理财业务管理暂行办法》~||~《商业银行开办代客境外理财业务管理暂行办法》~||~《中国银行业监督管理委员会办公厅关于商业银行开展个人理财业务风险提示的通知》~||~《中国银监会办公厅关于进一步规范商业银行个人理财业务有关问题的通知》

7.调查人要约见借款申请人(含共同借款申请人),当面核验借款申请人身份,并进行双人见客谈话,要点包括:()

单选题

A. 贷款资料是否真实有效贷款申请是否自愿属实~||~贷款申请是否自愿属实贷款用途是否真实合理~||~贷款用途是否真实合理贷款资料是否真实有效~||~以上都是

8.银行保函业务根据担保银行承担风险的不同及管理的需要,主要可分为融资性保函和非融资性保函两大类。()

判断题

9.逾期贷款按日息万分之三计收罚息。

判断题

10.下列不属于短期资金交易业务的是()

单选题

A. 购买央行票据~||~短期融资券~||~货币市场基金~||~票据贴现

11.流动资产周转率是反映客户全部资产利用效率的一项营运能力指标。()

判断题

12.客户经理及有关营销人员通过某种方式与交易明细建立关联,有权人审批确认业绩归属的考核模式为()。

单选题

A. 管户模式~||~认领模式~||~综合模式~||~自定义模式

13.对于已纳入长期不动户管理的账户,客户如需申请恢复使用原账户时,如满足以下()的,客户可继续使用原账户,不再办理销户及重新开户手续。

单选题

A. 客户营业执照等资料在有效期内~||~该账户在人民银行账户管理系统中未设置为“久悬银行账户”~||~客户提供保留原账号的申请~||~客户提供免除所欠费用的申请

14.产品售后环节投诉处理的合规要求原则()

多选题

A. 应妥善处理客户投诉,减少投诉事件的发生。~||~应设置并向客户告知理财业务的投诉电话,指定专门的人员或部门及时处理客户投诉。~||~应建立客户投诉的登记统计制度,对客户投诉情况进行研究分析。~||~对于客户投诉较多的理财业务环节和理财产品(计划),应制定切实有效的解决措施,加以改正。

15.持卡人使用维萨双币贷记卡在境外消费,交易未成功但已扣账,客户提交《拒付调单申请书》后,我行会在()内给予答复。

单选题

A. 20日~||~30日~||~50日~||~60日

16.()情况下我行系统自动将分期付款所有尚未通过持卡人信用卡账户扣收的分期付款余额一次性记入其信用卡账户。

单选题

A. 当信用卡账户收取滞纳金时,系统自动累计通过该信用卡账户办理的所有分期付款业务的违约次数,如出现以下情况之一时,系统自动将分期付款所有尚未通过持卡人信用卡账户扣收的分期付款余额一次性记入其信用卡账户:~||~当信用卡账户收取滞纳金时,系统自动累计通过该信用卡账户办理的所有分期付款业务的违约次数,如出现以下情况之一时,系统自动将分期付款所有尚未通过持卡人信用卡账户扣收的分期付款余额一次性记入其信用卡账户:

17.个人信用贷款是我行向资信良好的借款人发放的无须提供担保的个人贷款品种。()

判断题

18.借款人提前归还贷款的,应当与贷款人协商。

判断题

19.企业会计核算的基础应当是()

单选题

A. 收付实现制~||~权责发生制~||~实地盘存制~||~永续盘存制

20.办理协助扣划业务时,经办人员应当核实的证件和法律文书包括()。

单选题

A. 有权机关执法人员的工作证件~||~有权机关县团级以上机构签发的协助扣划存款通知书,法律行政法规规定应当由有权机关主要负责人签字的,应当由主要负责人签字~||~协助冻结存款通知书~||~有关生效法律文书或行政机关的有关决定书

注册后查看全部试题

保定市乐凯大街305号

电话: 400-608-5357

邮编: 100043


Copyright © 昊元综合学习与考试平台 保定昊元电气科技有限公司版权所有 2021,All Rights Reserved

经营许可证编号:  冀B2-20210069号       备案号:    冀ICP备19021638号