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客户经理989道题

1.全行以“汇款直通车”作为个人人民币汇款业务的品牌。

判断题

2.“实时通”凭证上的()不可以更改。

单选题

A. 付款人名称~||~签发日期~||~收款人名称~||~支付密码

3.个人一手住房贷款期限最长不得超过20年,且借款人年龄与贷款期限之和不得超过60年。()

判断题

4.信贷业务实施网上作业后,C3数据效力等同于信贷资料,但内、外部各种检查和考核涉及此类业务信息的,可以其他纸质资料信息为准。()

判断题

5.权益投资信托理财业务应按《中国银监会办公厅关于进一步规范商业银行个人理财业务报告管理有关问题的通知》(银监办发〔2009〕172号)要求,在产品发售前()日,统一由商业银行法人机构向负责法人机构监管的银监会报告。

单选题

A. 5日~||~5个工作日~||~10日~||~10个工作日

6.申请期房项目准入必须“五证”齐全()

判断题

7.产品售后环节投诉处理的合规要求原则()

多选题

A. 应妥善处理客户投诉,减少投诉事件的发生。~||~应设置并向客户告知理财业务的投诉电话,指定专门的人员或部门及时处理客户投诉。~||~应建立客户投诉的登记统计制度,对客户投诉情况进行研究分析。~||~对于客户投诉较多的理财业务环节和理财产品(计划),应制定切实有效的解决措施,加以改正。

8.我行个人助业贷款借款人年龄应在18(含)-65(含)周岁之间。()

判断题

9.小企业评级要注重现场调查,注意收集借款企业、经营者的信用状况,经营者的家庭资产、收支情况等 ()。

单选题

A. 财务信息~||~个人信息~||~非财务信息~||~动态信息

10.通过CFE系统2011版客户等级试算功能,输入客户拟达到的等级以及拟增加的金融资产,即可计算客户升级所需要的时间

判断题

11.列哪些数据变动时,CFE系统可以实时更新?()

多选题

A. 客户基本信息~||~账户明细~||~外汇实盘行情~||~客户金融资产余额

12.人民币对公一户通通知分户实行册号笔号管理,资金转入时,通知分户自动为每笔资金自动生成一个新的笔号。资金转出时,系统先向指定分户转存存满一个通知周期的通知存款,如仍不足,再转存最近一次存入的通知存款。()

判断题

13.单位存款人因增资验资需要开立银行结算账户的,应在银行开立()

单选题

A. 基本存款账户~||~专用存款账户~||~临时存款账户~||~一般存款账户

14.农业银行国内贸易融资业务初步建立了以国内信用证项下买方押汇、保兑仓为核心的买方支付款类产品、以存货融资为核心的存货融资类产品、以国内保理和票据融资为核心的卖方应收类产品体系。()

判断题

15.反映企业营运能力的指标有()

多选题

A. 应收帐款周转次数;~||~应收帐款周转天数;~||~存货周转次数;~||~存货周转天数。

16.向客户推荐产品或提供服务时,公司客户经理应当根据监管规定要求,对所推荐的产品及服务进行充分的()。

单选题

A. 风险提示~||~信息陈述~||~宣传~||~承诺和保证

17.简单功能自助终端的查询业务包括查询账户代码、查询下挂账户序号、查询账户余额、查询当日明细、查询历史明细、查询未登折明细、查询个人积分和修改密码。()

判断题

18.小企业自助可循环贷款抵(质)押方式不超过2年,保证担保方式不超过3年。()

判断题

19.以下选项中关于子女教育金与退休规划特征对比,描述正确的是()

单选题

A. 子女教育金没有时间弹性,需要提早准备。~||~子女教育金没有费用弹性,需要足额准备。~||~子女的资质无法事先掌握,应从宽规划。~||~子女教育支出持续时间长金额大。

20.工商银行第一家境外营业机构是哪家()

单选题

A. 工银亚洲~||~工银澳门~||~纽约分行~||~新加坡分行

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