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客户经理989道题

1.所有企业开户应留有企业负责人和财务负责人的联系电话。()

判断题

2.本行有权()调整开通财富管理服务所需的最低个人金融资产总额标准,标准以本行()颁布的《中国工商银行财富管理签约客户费率表》为准。

单选题

A. 定期,不定期~||~定期,定期~||~不定期,不定期~||~每年初,每月初

3.下列哪些贷记卡消费能作分期付款()

单选题

A. 消费人民币700元~||~消费港币500元~||~消费欧元50元~||~消费美元150元

4.“定活通”业务每年收取()元费用,理财金账户客户目前免费提供。

单选题

A. 10~||~20~||~25~||~50

5.我行网上银行在客户确认的每一笔支付交易中,都会加入客户签署的电子签名,由于电子签名是由客户证书中的私钥生成的,别人不可能仿制,可作为每一笔交易的不可抵赖的凭据。()

判断题

6.市场风险包括利率风险、汇率风险、股票风险和商品风险四种,其中利率风险尤为重要。()

判断题

7.农业银行各级行公司业务部门负责本级行市场营销委员会办公室和城市对公板块的牵头工作。()

判断题

8.小额存款账户是指在工商银行日均存款余额不足()的账户。

单选题

A. 300元(含)~||~300元(不含)~||~500元(含)~||~500元(不含)

9.上门服务人员上门前应首先与客户取得联系,约定服务时间。上门时应携带(),在结束时应请客户在客户回执部分填写相关意见和建议并签字。服务登记表带回后,上门服务人员应将服务登记表留存()机构,同时将服务情况反馈至服务受理单位。

单选题

A. 工作证;上级~||~工作证;本级~||~《上门服务登记表》;上级~||~《上门服务登记表》;本级

10.代理人在保险代理合同中应享有的权利包括()。

单选题

A. 规定代理权限~||~单方面增减代理手续费~||~监督保险代理人代理行为及业务~||~对保险代理人进行业务培训

11.单位定期存款证实书可作为质押权利凭证。

判断题

12.办理客户账户开立、变更业务时,应在营业机构柜面和监控下完成,如是我行重要客户,则可由指定的两名客户经理为其上门办理相关手续。()

判断题

13.以下哪些产品属于招银进宝系列理财计划()。

单选题

A. 日日盈~||~票据盈~||~信贷资产~||~周周发

14.关于“定活通”业务,正确的是()

多选题

A. 每年收取20元费用,理财金账户客户目前免费~||~活期向定期转账的起点金额为5000元~||~当客户在他行POS刷卡或ATM取现而余额不足时,定期存款将也可转为活期存款~||~同一客户只能签订一次定活通理财协议

15.营业期间,关于柜员临时离柜,以下操作正确的是()。

单选题

A. 启动“0004柜员/主管签退”交易签退~||~按ESC键签退~||~输入CTRL+L将屏幕锁定~||~结账后签退

16.以下满足销户条件的是()

单选题

A. 收卡满30天~||~卡片止付满30天~||~挂失满30天~||~卡片过期满30天

17.北京建行A网点甲单位向山东日照工行B网点乙单位加急汇款3万元,应收取费用()元。

单选题

A. 55~||~105~||~135~||~155

18.以下关于农业银行使命表述不正确的是()。

单选题

A. 面向“三农”~||~服务城乡~||~回报社会~||~成就事业

19.银监会关于个人理财业务的相关规章制度包括:()

多选题

A. 《商业银行个人理财业务管理暂行办法》~||~《商业银行开办代客境外理财业务管理暂行办法》~||~《中国银行业监督管理委员会办公厅关于商业银行开展个人理财业务风险提示的通知》~||~《中国银监会办公厅关于进一步规范商业银行个人理财业务有关问题的通知》

20.《储蓄管理条例》规定,定期储蓄存款在存期内遇有利率调整,按()计付利息。

单选题

A. 调整后的定期储蓄存款利率分段~||~存单开户日挂牌公告的相应定期储蓄存款利率~||~存单支取日挂牌公告的相应定期储蓄存款利率~||~每年按调整后的定期储蓄存款利率

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