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1.客户潜在贡献是指()
单选题A. 客户储备贷款潜在贡献~||~存量贷款潜在贡献~||~贸易融资核心企业因关联效应产生的贡献~||~客户储备贷款潜在贡献存量贷款潜在贡献和贸易融资核心企业因关联效应产生的贡献
2.以下哪些理财系列可以在网上银行进行产品适合度评估()。
单选题A. 日日金;~||~新股申购;~||~A股掘金;~||~焦点联动;~||~安心回报;~||~招银进宝
3.对公信贷业务中的直接审批,是指信贷业务在调查、审查之后直接报行长审批。()
判断题4.北京建行A网点甲单位向山东日照工行B网点乙单位加急汇款3万元,应收取费用()元。
单选题A. 55~||~105~||~135~||~155
5.甲客户签约使用我行支付密码。某日,甲客户签发一张“实时通付款凭证”(正面勾选“现金支票功能”),则在编制支付密码时,“业务种类”应选择“支票”而不是“实时通付款凭证”。()
判断题6.调查人要约见借款申请人(含共同借款申请人),当面核验借款申请人身份,并进行双人见客谈话,要点包括:()
单选题A. 贷款资料是否真实有效贷款申请是否自愿属实~||~贷款申请是否自愿属实贷款用途是否真实合理~||~贷款用途是否真实合理贷款资料是否真实有效~||~以上都是
7.采用纸式对账的,应要求客户在对账截止期后()个工作日内反馈纸式对账回单;收到客户反馈的对账回单后,营运管理部门应在()个工作日内完成回单的扫描(登记)、验印和核对工作。
单选题A. 10,10~||~15,10~||~15,5~||~10,5
8.总资产周转率=(销售收入净额/年末资产总额)×100%。()
判断题9.下列选项中,不属于向中国反洗钱监测分析中心报告的交易是()
单选题A. 人民币大额交易~||~外币大额交易~||~可疑交易~||~差错交易
10.U盾是我行2003 年推出并获得国家专利的客户证书USBKey, 也是目前安全级别最高的网上银行安全工具。()
判断题11.等额本息还款法相对于等额本金还款法的优点是:()。
单选题A. 客户在还款初期的负担较轻~||~方便客户按时按量还款~||~客户负担较轻~||~客户利息支出较少
12.在C3中,有权将客户辅办机构变更为主办机构的部门是()
单选题A. 信贷管理部门~||~风险管理部门~||~主办机构与辅办机构共同上级行的归口管理客户部门~||~内控合规及法律事务部门
13.()是个数据服务平台,属于分析型CRM,存储着原始、基础的业务数据以及加工、衍生的数据(比如客户贡献、汇总、统计指标)
单选题A. 核心银行系统(CBANK)~||~客户关系管理系统(PCRM)~||~业绩价值管理系统(PVMS)~||~客户营销管理系统(PBMS)
14.人民币对公一户通的()不单独计息。
单选题A. 主账户~||~定期存款分账户和通知存款分账户~||~活期存款分账户和协议存款分账户~||~二级管理主账户
15.是指工商银行每月自动将客户活期账户的闲置资金转为定期存款,当活期存款因刷卡消费或转账取现资金不足时,定期存款将自动转为活期存款的服务。
单选题A. “理财协议”~||~“理财秘书”~||~“自动转存”~||~“定活通”
16.公司客户经理职业操守中的“优质服务”指()
单选题A. 语言文明,态度稳重,举止大方得体~||~营销服务工作效率高质量好~||~尊重客户隐私和举止规范~||~以上都是
17.收款人开户行受理转账银行汇票,出票行为跨一级行建行网点,关于“交易类别”栏位应选择()。
单选题A. 2-转账~||~4-电子汇划~||~3-交换提出~||~5-其他
18.同一法人客户在C3中允许有多个主办机构。()
判断题19.银行汇票、银行承兑汇票、支票的付款人分别是()。
单选题A. 出票行承兑行支票签发人~||~汇票申请人承兑申请人支票签发人~||~出票行承兑行签发人开户行~||~汇票申请人承兑申请人签发人开户行
20.个人商用房贷款贷款期限最长不超过()。
单选题A. 5年~||~10年~||~15年~||~20年
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