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客户经理989道题

1.下面哪些是我行日日盈理财计划 的产品特点()。

单选题

A. 起点五万~||~产品评级为R3~||~T+0交易~||~受理时间9:30-14:30~||~净赎回额超过本理财计划上一工作日余额30%时,即为发生大额赎回

2.电子银行业务制度的制定一般环节依次是:初稿编写、测试验 证、征求意见、讨论修改、审核发布。()

判断题

3.客户A由于经营不善已停产,在我行有两笔逾期贷款,逾期20天:其中一笔贷款为存单质押贷款100万元(本行存单110万元);另一笔贷款为抵押贷款100万元,主要为厂房和机器设备,根据目前的市场情况,厂房和机器设备处置预计能收回75万元的资金,请问我行两笔贷款的五级分类结果,并说明理由。

填空题

4.凡在我行开立人民币银行结算账户的存款人,均可向我行申请使用支付密码。开户网点应以协议方式与存款人约定以支付密码作为银行审核付款的依据。支付密码不得更改,更改支付密码的支付凭证无效。()

判断题

5.自动柜员机离行式扩张原则()

单选题

A. 辐射广泛性~||~人流汇集性~||~规模适度性~||~区域中心性

6.个人客户办理电子银行业务,应承担的义务有()。

单选题

A. 应按照机密的原则设置和保管自设密码:避免使用姓名生日电话号码等与本人明显相关的信息作为密码;不得将本人自设密码提供给除法律规定外的任何人~||~应该妥善保管预留验证信息,除在银行办理业务时使用外,不要向任何其他人其他网站电话或短信的问询提供预留验证信息内容~||~申领电子银行口令卡的,应妥善保管电子银行口令卡,不得将电子银行口令卡上的字符信息泄露给他人,否则对造成的后果承担责任~||~使用短信认证功能的,应在交易过程中认真核对短信发送编号收方账号和交易金额等信息是否与正在进行的交易事项一致

7.假如投资者投资100,000元认购某基金,假设当日该基金单位净值为1.2800元,申购费率为1.0%,其得到的份额为()。

单选题

A. 77344~||~7734375~||~78125~||~7812575

8.客户经理在销售理财产品时主要考虑能为银行赚取利益的多少。

判断题

9.我行个人实盘外汇买卖的委托指令有()。

单选题

A. 即时委托~||~止损委托~||~挂盘委托~||~二选一委托~||~追加委托

10.对于个人经营贷款,借款人须承诺贷款不以任何形式流入()。

单选题

A. 证券市场~||~期货市场~||~用于股本权益性投资~||~房地产项目开发

11.《中华人民共和国商业银行法》规定,对同一借款人的贷款余额与商业银行资本余额的比例不得超过()

单选题

A. 15%~||~12%~||~10%~||~20%

12.通过CFE系统2011版为客户发送短信,可选择同时发送给该客户经理,以便确认短信是否发出

判断题

13.密码重置业务分为()两类

多选题

A. 密码重置——实时生效~||~密码重置——即时生效~||~密码重置——延时生效~||~密码重置——不即时生效

14.产品售后环节投诉处理的合规要求原则()

多选题

A. 应妥善处理客户投诉,减少投诉事件的发生。~||~应设置并向客户告知理财业务的投诉电话,指定专门的人员或部门及时处理客户投诉。~||~应建立客户投诉的登记统计制度,对客户投诉情况进行研究分析。~||~对于客户投诉较多的理财业务环节和理财产品(计划),应制定切实有效的解决措施,加以改正。

15.在经济周期的危机阶段,商业银行的表现是()。

单选题

A. 负债规模严重下降,信用投放能力锐减~||~信贷规模增加,利润增加~||~银行业整体经营状况较好~||~银行业整体利润激增,企业对商业银行的信贷需求显著扩大

16.下列哪项原则不属于银行业从业人员在处理业务开拓与客户利益保护之间的关系应当遵循的()。

单选题

A. 诚实守信~||~公平合理~||~效益优先~||~客户利益至上

17.“借”方表示()。

单选题

A. 资产增加~||~负债增加~||~费用支出减少~||~所有者权益增加

18.某大型企业因日常收到的商业汇票较多,为加强商业汇票的管理,委托我行为其管理商业汇票,并提供相关配套服务。我行可提供的相关配套服务包括()。

单选题

A. 存放与保管~||~提取~||~贴现~||~托收

19.如果认为欧元波动率会增大,则应()。

单选题

A. ,买入欧元买权~||~I,卖出欧元买权~||~II,买入欧元卖权~||~V,卖出欧元卖权~||~I,IV~||~II,IV~||~II,III~||~I,III

20.“单位定期存款开户证实书”仅对存款单位证实,不得作为质押的权利凭证。()

判断题
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