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客户经理989道题

1.个人电话银行采用电话自助语音和人工服务方式为客户提供账户查询、转账汇款、买卖基金、国债、黄金、外汇、代理缴费等多项功能与服务。()

判断题

2.商业银行等金融机构以其持有的未到期银行承兑汇票向其他商业银行所作的转让行为,称为()。

单选题

A. 贴现~||~承兑~||~转贴现~||~再贴现

3.申请个人账户综合理财业务的个人住房贷款剩余还款期限须大于()个月。

单选题

A. 6~||~12~||~18~||~24

4.申请个人自建住房贷款借款人须具备以下条件()。

单选题

A. 所建造的房屋设计合理,能够进行上市交易,变现能力强,且能够设定抵押~||~建房土地通过有偿出让或划拨方式取得,且借款人是国有土地使用权人~||~所建房屋取得有关部门立项批文,手续合法完整真实有效~||~借款人(报建人)取得《国有土地使用证》《建设用地规划许可证》《建设工程规划许可证》和《建筑工程施工许可证》等建设文件

5.目前,汇聚宝产品面向大众投资者的定位标准是()。

单选题

A. 本金受保护,高风险,高收益的理财产品~||~本金受保护,低风险,高收益的理财产品~||~本金受保护,风险有限,收益适中的理财产品~||~本金受保护,风险有限,收益不确定的理财产品

6.通兑业务启用日期不得早于“中国建设银行股份有限公司支付密码使用协议”中与客户约定的支付密码启用日期。()

判断题

7.教育储蓄存期不包括()

单选题

A. 一年~||~三年~||~五年~||~六年

8.下列各项中,属于我行收入的是:()

单选题

A. 利息收入~||~金融机构往来利息收入~||~使用费收入~||~中间业务收入

9.公司客户经理职业操守中的“优质服务”指()

单选题

A. 语言文明,态度稳重,举止大方得体~||~营销服务工作效率高质量好~||~尊重客户隐私和举止规范~||~以上都是

10.仅开通转账功能的个人转账汇款终端应提供的资料有 ()。

单选题

A. 有效营业执照(副本)复印件~||~法人或负责人身份证复印件~||~我行借记卡复印件~||~商户经营场地照片

11.开放式基金最大的一个特点就是(),可以随时接受申购和赎回

单选题

A. 分红~||~可以投资房地产~||~规模不固定~||~规模固定

12.中小企业客户的认定工作,由经办行发起,分行中小企业业务管理部审核通过后,经办行再加以标识。

判断题

13.客户综合贡献反映的指标包括()

单选题

A. 客户综合利润EVA和RAROC~||~客户净利润~||~客户EVA~||~客户RAROC答

14.以下哪项业务不属于农业银行对公国际业务的业务范围。()

单选题

A. 国际结算~||~国际贸易融资~||~出国人员外币兑换~||~对外担保

15.客户的综合贡献的实际应用包括()

单选题

A. 营销管理~||~业务定价~||~授权管理~||~业绩评价考核~||~风险监测

16.人身保险保险标的价值无法用货币衡量这一特点决定了人身保险的特性(健康保险中的医疗费用保险除外)之一是()。

单选题

A. 补偿性~||~还原性~||~给付性~||~替代性

17.存款人符合开立一般存款账户、其他专用存款账户和个人银行结算账户条件的,银行应办理开户手续,并于开户之日起()个工作日内向中国人民银行当地分支行备案。

单选题

A. 2~||~3~||~4~||~5

18.针对管理行和经办行为同级行的授信业务流程,由管理行商各经办行拟定集团整体授信额度和分配方案后,经办行在分配额度内,可自主审批。()

判断题

19.对公信贷业务中期期限在1年到5年之间(含5年),但中期流动资金贷款中期期限为1年以上(不含1年)3年以下(含3年)。()

判断题

20.零存整取业务在存期内若中途漏存一次,漏存次数在()次以上就会视同违约,违约后存入的部分支取时按活期利率计息。

单选题

A. 1~||~2~||~3~||~4

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