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客户经理989道题

1.甲客户是国内一所大学,其内部设有众多院系,甲客户需要在统一对外结算的前提下,实现每个院系资金的分 户管理和分户核算,则我行的哪一种产品可以满足客户需求?()

单选题

A. 组合印鉴~||~对公一户通~||~代收代付~||~单位结算卡

2.企业客户在信用社申请信贷业务不需开立基本帐户或者一般帐户。

判断题

3.人民币教育储蓄存期为1年、3年和5年。

判断题

4.代发工资五大节点分别是()达成意向、签订协议、批量发卡、实现代发。

单选题

A. 初次营销~||~上门营销~||~联系单位~||~上门拜访

5.以下人身保险产品中,储蓄功能最强的险种是()

单选题

A. 定期寿险~||~两全保险~||~意外伤害保险~||~健康险

6.根据中国工商银行资本管理制度(工银发[2008]18)规定,工商银行信用风险经济资本采用的计量方法是()

单选题

A. 内部评级法~||~内部模型法~||~高级计量法~||~综合贡献法

7.如我行中油卡客户在我行1%扣率的商户刷卡消费10000元,我行收入()

单选题

A. 100元~||~90元~||~70元~||~20元

8.贷款质押和贷款抵押的共同之处是二者都属于物权担保,从属于主债权。

判断题

9.以下对电子银行风险管理理解正确的是:()

单选题

A. 电子银行业务风险管理是全行风险管理的重要组成部分,电子银行业务风险管理在全行统一的风险管理框架下进行。~||~金融机构针对传统银行业务风险制定的审慎性风险管理原则和措施等,同样适用于电子银行业务。~||~要根据电子银行业务运行环境和运行方式的特点,对原有的风险管理策略制度规则和程序进行必要和适当的修正。~||~电子银行业务风险管理是保障电子银行业务健康发展的基础。

10.融资租赁的主要功能有。()

多选题

A. 融资融物;~||~理财和资产管理;~||~设备促销;~||~拉动投资。

11.个人网上银行的通知存款,不论存期多长,均按存款人提前通知的期限长短划分为1天通知存款和7天通知存款两个品种。()

判断题

12.商业活动中正当的娱乐活动是必要的,但是娱乐活动要有一定的尺度,以下哪项属于公司客户经理在营销过程中允许开展的娱乐活动:()

单选题

A. 奢侈浪费的娱乐活动~||~属于^色情赌博类的活动~||~带有商业贿赂性质的消费~||~消费金额在政策法规和所在机构允许的范围以内的娱乐活动

13.通过对企业经营活动、投资活动及筹资活动中现金流量结构分析,可以判断客户的财务状况。()

判断题

14.受托支付时,客户经理需要收集哪些资料?

填空题

15.仅开通转账功能的个人转账汇款终端应提供的资料有 ()。

单选题

A. 有效营业执照(副本)复印件~||~法人或负责人身份证复印件~||~我行借记卡复印件~||~商户经营场地照片

16.以下是人民币通知存款期限的是()

多选题

A. 一天~||~五天~||~七天~||~十天

17.存款单位支取定期存款时,只能转入其基本存款账户,不得用于结算或支取现金。()

判断题

18.贵宾客户包括()

多选题

A. 金卡客户~||~白金卡客户~||~钻石卡客户~||~目标客户

19.通过CFE系统2011版为客户发送短信,可选择()方式

多选题

A. 立即发送~||~延时发送~||~当日发送~||~当月发送

20.贷款期限与借款人年龄相加不超过借款人退休年龄后10年。

判断题
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