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1.渗透定价策略是一种先高后低的定价策略,商业银行通过产品创新开发出新产品时,趁同业竞争者尚未作出反应,先利用较高的价格获得较多的利润。()
判断题2.客户申领U盾的, 负责现场管理的网点负责人或营业经理(现场管理人员)应监督经办柜员将U盾发放给客户本人。()
判断题3.抵押人必须将抵押物的价值全额用于贷款抵押。
判断题4.服务星级手工调整可调整()
单选题A. 四次~||~三次~||~两次~||~一次
5.人身保险的保险利益包括()
单选题A. 教师对学生具有保险利益~||~本人对自己的生命和身体具有保险利益~||~投保人对配偶子女父母的生命和身体具有保险利益~||~投保人对与投保人有抚养赡养或者扶养关系的家庭成员,近亲家属具有保险利益
6.C3预警监控系统发布的信息根据风险大小分为红色、橙色、黄色和蓝色四类信息。
判断题7.根据《金融机构客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》,如需重新识别客户身份,可采取的措施有()
多选题A. 要求客户补充其他身份资料或者身份证明文件~||~回访客户~||~实地查访~||~向公安工商行政管理等部门核实
8.若汇票打印不清或格式有问题,可启动“4112银行汇票重打印”,录入新的汇票号码,系统联动银行汇票作废处理。()
判断题9.财富顾问业务可以协助客户()。
单选题A. 厘定理财目标~||~确定财务缺口~||~制定理财计划~||~构造投资组合
10.单位一本通主账户的开立方式为零余额开户。系统支持选号开户,可根据客户需求选择账号后六位。()
判断题11.产品创新应坚持()和差异化的原则,有选择地为不同市场中的客户设计符合其需要的产品。
单选题A. 个性化~||~首创性~||~整合性~||~稳定性
12.关于外币储蓄存款账户叙述不正确的是()
单选题A. 凡从港澳台地区及国外携入或持有的可自由兑换的在工商银行开办外币储蓄业务币种范围内的外币现钞,均可以开立现钞账户~||~由港澳台地区及国外汇入的外汇或携入的外汇票据,均可以开立现汇账户~||~不能立即付款的外汇票据,需经银行办理托收,收妥后方可开立现钞账户~||~不能立即付款的外汇票据,需经银行办理托收,收妥后方可开立现汇账户
13.授信额度理论值公式测算法中,农业、工业、商业、房地产、建筑安装综合类客户测算公式为()。
单选题A. T=(E×L-De)×K+C~||~T=E×L×R-DL~||~T=E×P×Q×R×K~||~T=FR×M-DF
14.委派营业主管的主要任务是代表委派行管理受派行柜面业务,监督受派行严格执行各项规章制度及操作规程,组织柜面交易和配合做好营销工作,防范操作风险,增强受派行柜面服务和渠道营销能力,不断提高客户满意度,促进资金结算业务和收入持续增长。()
判断题15.在校学生申请国家助学贷款的,要由我行认可的介绍人推荐,介绍人可以是任意自然人。()
判断题16.客户经理对贷款资料的真实性负责,须在复印件与原件核对无误后,在复印件上盖核对章并签署姓名及日期。
判断题17.营业部2012年全年商友卡工作目标为()张。
单选题A. 5万~||~75万~||~10万~||~15万
18.信用卡分期付款业务当账户收取滞纳金时,系统自动累计通过该信用卡账户办理的所有分期付款业务的违约次数,如出现(),系统自动将分期付款所有尚未通过持卡人信用卡账户扣收的分期付款余额一次性记入其信用卡账户。
单选题A. 展期后发生1次违约~||~累计违约次数超过1次~||~累计违约次数超过2次~||~累计违约次数超过3次
19.()是一种不限存期,凭银行卡或存折及预留密码可在银行营业时间内通过柜面或者通过银行自助设备存取现金的服务。
单选题A. 定期存款~||~通知存款~||~零存整取~||~活期存款
20.在C3中,负责贷后管理业务归档工作的是()
单选题A. 经营行行长~||~风险经理~||~贷后管理发起人~||~部门负责人
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