1.客户通过电话银行挂失信用卡为（）。

2.商业银行对公业务市场营销管理，是以商业银行对公客户需求为导向，利用银行自身的资源优势，通过营销组合手段，把银行产品和服务提供给客户，以满足客户的需求并实现商业银行盈利目标的一种社会管理过程。（）

3.贷款金额超出核心资产担保价值总值，且无非核心资产担保的部分采用按月/季分期还款方式，应在合同中约定按等额本金法还款或约定单期最低还款额。

4.无论是年度总额内的购汇还是超过年度总额的购汇，个人购汇后每人每次可以直接提取不超过等值1万美元的外币现钞。

5.速动比率与流动比率相比，通常情况下更能反映客户短期偿债能力。一般来说，速动比率为1较为适宜，不同的行业也没有多少差别。（）

6.针对管理行和经办行为同级行的授信业务流程，由管理行商各经办行拟定集团整体授信额度和分配方案后，经办行在分配额度内，可自主审批。（）

7.流动比率是分析企业偿债能力的重要指标。一般来说，该比率越高，企业短期偿债能力越强。（）

8.教育储蓄存期不包括（）

9.关于公司客户经理与监管者，以下说法正确的是（）

10.在C3中，具有信贷业务（）权限的人员负责调查环节的操作，具有（）权限的人员才可以将调查业务提交下一环节。

11.贷款按用途不同，分为（）。

12.按月等额本金还款方式是每月等额偿还贷款本金，贷款利息随本金逐月归还。

13.对小企业授信申请，要谨慎受理以保证担保方式,信用等级为（）级(含)以下的客户。

14.目前，中国华融资产管理公司的股东和监管机构是？（）

15.保险公司的业务大体可分为两类，即（）。

16.我行托管的信托计划，按照投资领域差异可以划分为集合资金信托计划和单一资金信托。（）

17.股票集合竞价，是交易所电脑主机对（）接受的全部有效委托进行一次集中撮合的过程。

18.我国基金销售渠道主要包括（）。

19.协定存款开户条件中日均余额的计算期限，不满一年的，按（）计算。

20.下列属于人身险要告知的事实是（）。