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客户经理989道题

1.营业部2012年全年商友卡工作目标为()张。

单选题

A. 5万~||~75万~||~10万~||~15万

2.商友富专属理财产品是面向工银商友俱乐部会员发行,仅限持有我行商友卡、()以上客户通过商友卡购买。

单选题

A. 四星级~||~五星级~||~六星级~||~七星级

3.客户经理现场面谈时,客户经理只需要和法定代表人、财务负责人等主要人员交谈即可,不需考虑与销售人员、库房管理员等无关紧要的人交谈。()

判断题

4.同一法人客户在C3中允许有多个主办机构。()

判断题

5.小企业自助可循环贷款抵(质)押方式不超过2年,保证担保方式不超过3年。()

判断题

6.以下选项中关于子女教育金与退休规划特征对比,描述正确的是()

单选题

A. 子女教育金没有时间弹性,需要提早准备。~||~子女教育金没有费用弹性,需要足额准备。~||~子女的资质无法事先掌握,应从宽规划。~||~子女教育支出持续时间长金额大。

7.对于签约客户,管户人员通过CFE系统2011版“我的客户”-“综合理财账户”模块,选择一级分行时,查询到的客户投资产品为()范围数据。

单选题

A. 全国~||~一级分行~||~二级分行~||~本机构

8.财富顾问业务可以协助客户()。

单选题

A. 厘定理财目标~||~确定财务缺口~||~制定理财计划~||~构造投资组合

9.我行关于合作机构的准入,调查工作由()负责。

单选题

A. 贷款经办行~||~二级分行个人金融业务部~||~一级分行个人金融业务部~||~二级分行信贷管理部

10.监管部门关于信托对房地产业务(除保障性住房外)的准入,一般需符合“4235”要求,即:项目四证齐全、企业或其控股股东具备二级资质、项目资本金不低于35%.

判断题

11.我行目前的代理缴费业务的渠道不包括()

单选题

A. 网上银行~||~自助汇款机~||~手机WAP银行~||~ATM机

12.C3预警监控系统发布的信息根据风险大小分为红色、橙色、黄色和蓝色四类信息。

判断题

13.办理仓单质押授信业务时,借款人须开立账户有()。

单选题

A. 仓单质押授信业务保证金账户~||~货物销售资金专用账户~||~跌价补偿专用账户~||~仓单处置所得收入专用账户

14.招商银行以在期权合约到期日当日北京时间14:00时()确定基准价格。

单选题

A. 新加坡外汇市场现货收市价格水平~||~伦敦外汇市场现货收市价格水平~||~纽约外汇市场现货收市价格水平~||~东京外汇市场现货收市价格水平

15.招商银行理财客户经理应严格遵循以下哪些理财服务基本原则()。

单选题

A. 持证上岗~||~合规销售~||~为客户保密~||~保护弱势群体

16.在我行信用评级达A级(含)以上或小企业评级达aa-(含)以上,转账支票透支业务最高透支额度为()万元。

单选题

A. 5~||~10~||~15~||~20

17.等额本息还款法相对于等额本金还款法的优点是:()。

单选题

A. 客户在还款初期的负担较轻~||~方便客户按时按量还款~||~客户负担较轻~||~客户利息支出较少

18.甲客户签约使用我行支付密码。某日,甲客户签发一张“实时通付款凭证”(正面勾选“现金支票功能”),则在编制支付密码时,“业务种类”应选择“支票”而不是“实时通付款凭证”。()

判断题

19.()是个数据服务平台,属于分析型CRM,存储着原始、基础的业务数据以及加工、衍生的数据(比如客户贡献、汇总、统计指标)

单选题

A. 核心银行系统(CBANK)~||~客户关系管理系统(PCRM)~||~业绩价值管理系统(PVMS)~||~客户营销管理系统(PBMS)

20.关于税务筹划的原则叙述正确的是()

单选题

A. 法律原则:一是合法性原则;二是规范性原则。~||~收益性原则:一是最大化减免税目原则;二是风险最低原则。~||~财务原则:一是财务利益最大化原则;二是稳健型原则;三是综合性原则。~||~经济原则:一是便利性原则;而是节约型原则。

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