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1.个人理财规划中,要以客户家庭为核心。一般来说,中年家庭理财风险承受能力比较高,理财策划的核心策略为主动进攻型。()
判断题2.信贷业务网上作业权限管理分为三来源:91考试网 www.91eXam.org个层次,依次是()
单选题A. 操作权限控制→参数控制→授权(转授权)控制~||~参数控制→授权(转授权)控制→操作权限控制~||~参数控制→操作权限控制→授权(转授权)控制~||~授权(转授权)控制→参数控制→操作权限控制
3.公司客户经理职业操守中的“优质服务”指()
单选题A. 语言文明,态度稳重,举止大方得体~||~营销服务工作效率高质量好~||~尊重客户隐私和举止规范~||~以上都是
4.我行开办个人金融业务的营业网点均应办理个人电子银行业务。营业网点应具备主机核心银行系统、网上银行内部管理系统和个人客户营销管理系统操作环境。()
判断题5.客户留存的身份证件或者身份证明文件已过有效期的,客户没有在合理期限内更新且没有提出合理理由的,金融机构应中止为客户办理业务。()
判断题6.以下哪些理财系列可以在网上银行进行产品适合度评估()。
单选题A. 日日金;~||~新股申购;~||~A股掘金;~||~焦点联动;~||~安心回报;~||~招银进宝
7.联名账户的账户种类包括本外币活期存款结算账户和()。
单选题A. 本外币存本取息定期储蓄存款账户~||~本外币零存整取定期储蓄存款账户~||~本外币整存零取定期储蓄存款账户~||~本外币整存整取定期储蓄存款账户
8.与公募基金相比,私募基金的特点主要是()。
单选题A. 不能进行公开发售与宣传推广;~||~投资者资格和人数不受限制;~||~在运作上具有更大的灵活性;~||~主要以具有较强风险承受能力的富裕阶层为目标客户
9.客户A某因房屋装修向我行提出质押贷款申请,用实物黄金向我行质押,该客户最长可以申请的贷款年限应为()。
单选题A. 1年~||~2年~||~3年~||~5年
10.人身保险保险标的价值无法用货币衡量这一特点决定了人身保险的特性(健康保险中的医疗费用保险除外)之一是()。
单选题A. 补偿性~||~还原性~||~给付性~||~替代性
11.客户经理如已进行了尽职调查仍无法完全获得制度规定的基础资料,在调查报告中简要说明即可。()
判断题12.助农取款服务每日累计可以提供以下哪些金额的取款()
单选题A. 300~||~700~||~1100~||~1500
13.在PBMS系统内客户经理业绩考核管理不包括()
单选题A. 负债考核~||~资产考核~||~中间业务考核~||~争大考核
14.办理工银伦敦开户见证业务的客户需年满()周岁
单选题A. 12~||~16~||~18~||~21
15.中国华融资产管理公司目前已拥有证券、信托、租赁、期货和保险等金融牌照。
判断题16.关于个人理财策划,以下选项中不正确的是()
单选题A. 个人理财策划是指理财专业人员通过收集客户家庭状况财务状况和生涯目标等资料,与客户共同界定其理财目标的优先顺序,明确客户风险属性,分析和评估客户的财务状况,为客户量身定制合适的理财方案并及时执行监控和调整,最终满足客户不同人生阶段财务需求的综合金融服务。~||~个人理财策划是一项综合性金融服务,达到最终销售金融产品的目的。~||~个人理财策划主要针对客户的某个人生阶段进行规划~||~个人理财业务是指商业银行为个人客户提供的财务分析财务规划投资顾问资产管理等专业化服务活动。
17.电子商务业务中,C2C特约网站的手续费付费账户必须选择“交易账户”;B2C特约网站的手续费付费账户为“指定账户”的,须审核“指定账户”是否为该企业网上银行本地开立的账户。()
判断题18.“给力贷”适用授信业务品种为流动资金贷款,授信期限最长不超过1年。
判断题19.2008年《环球金融》杂志授予我行“全球最佳存款服务网上银行”和“亚洲最佳存款服务网上银行”称号, 并连续六年授予我行“中国最佳个人网上银行”称号、我行还获得亚太地区“中国呼叫中心特别贡献奖”。()
判断题20.()是个数据服务平台,属于分析型CRM,存储着原始、基础的业务数据以及加工、衍生的数据(比如客户贡献、汇总、统计指标)
单选题A. 核心银行系统(CBANK)~||~客户关系管理系统(PCRM)~||~业绩价值管理系统(PVMS)~||~客户营销管理系统(PBMS)
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