证券从业资格

1.贵宾客户包括（）

多选题

A. 金卡客户~||~白金卡客户~||~钻石卡客户~||~目标客户

2.（）是个数据服务平台，属于分析型CRM，存储着原始、基础的业务数据以及加工、衍生的数据(比如客户贡献、汇总、统计指标)

单选题

A. 核心银行系统(CBANK)~||~客户关系管理系统(PCRM)~||~业绩价值管理系统(PVMS)~||~客户营销管理系统(PBMS)

3.以下哪个属于商业银行的短期借款（）。

单选题

A. 发行次级债~||~发行可转换债券~||~债券回购~||~同业拆借

4.目前我行个人外汇期权可交易的货币对有（）

单选题

A. EUR/USD~||~GBP/USD~||~JPY/USD~||~USD/CHF~||~AUD/USD

5.单位存入定期存款，应开具（）。

单选题

A. 中国建设银行单位定期存款开户证实书~||~中国建设银行单位定期存单~||~中国建设银行存款开户证实户~||~中国建设银行单位存单

6.对公信贷业务中的直接审批，是指信贷业务在调查、审查之后直接报行长审批。（）

判断题

7.集团现金池业务中，集团现金池一级账户存款余额不足时，成员账户不能进行结算支付。（）

判断题

8.我行关于合作机构的准入，调查工作由（）负责。

单选题

A. 贷款经办行~||~二级分行个人金融业务部~||~一级分行个人金融业务部~||~二级分行信贷管理部

9.保险风险的集合与分散应该具备两个前提条件（）

单选题

A. 风险的少数性。~||~风险的大量性。~||~风险的不同性。~||~风险的同质性

10.开通短信认证功能的电子银行口令卡客户在个人网上银行办理在线缴费、对外转账汇款、代缴学费等时受限额的限制，当日累计限额为（）元

单选题

A. 500~||~1000~||~2000~||~5000

11.投融资财务顾问业务是我行针对客户的特定投融资需求，为客户在寻找投资目标、融资方案设计与策划等方面提供个性化服务的专项财务顾问服务（）。

判断题

12.对银行进行绩效评价时，最主要是关注账面利润，不用考虑风险的波动。（）

判断题

13.甲公司向乙公司签发一张商业汇票，已经甲公司的开户行丙银行承兑，乙公司因业务往来背书给丁，丁又将该商业汇票捐赠给某慈善基金会，则该慈善基金会应向（）要求付款。

单选题

A. 甲~||~丙~||~丁~||~乙

14.上市公司为他人担保的，应当按照其公司章程关于审批对外担保的权限规定，经公司总经理办公会议审议。（）

判断题

15.基本存款账户存款人因迁址需要变更开户银行的，应在撤销其原基本存款账户后（）日内申请重新开立基本存款账户。

单选题

A. 2~||~3~||~5~||~10

16.银监会关于个人理财业务的相关规章制度包括：（）

多选题

A. 《商业银行个人理财业务管理暂行办法》~||~《商业银行开办代客境外理财业务管理暂行办法》~||~《中国银行业监督管理委员会办公厅关于商业银行开展个人理财业务风险提示的通知》~||~《中国银监会办公厅关于进一步规范商业银行个人理财业务有关问题的通知》

17.我行规定借款人最小年龄须达到（）

单选题

A. 14岁~||~16岁~||~18岁~||~20岁

18.产品售后环节投诉处理的合规要求原则（）

多选题

A. 应妥善处理客户投诉，减少投诉事件的发生。~||~应设置并向客户告知理财业务的投诉电话，指定专门的人员或部门及时处理客户投诉。~||~应建立客户投诉的登记统计制度，对客户投诉情况进行研究分析。~||~对于客户投诉较多的理财业务环节和理财产品(计划)，应制定切实有效的解决措施，加以改正。

19.目前黄金投资已经成为股票、基金投资之后的第三大投资产品，其中实物黄金投资适合注重中长期投资的中高端客户。

判断题

20.单位协定存款是指存款单位与我行协议约定，在基本存款账户或一般存款账户之上，开立协定存款账户，并约定基本存款额度，由开户行对超出基本额度的协定户存款按协定存款利率单独计息的存款。（）

判断题