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客户经理989道题

1.持卡人使用维萨双币贷记卡在境外消费,交易未成功但已扣账,客户提交《拒付调单申请书》后,我行会在()内给予答复。

单选题

A. 20日~||~30日~||~50日~||~60日

2.查询存款时有权机关应提供的信息:()

单选题

A. 查询单位存款情况时,应当提供被查询单位的名称和账号~||~查询单位存款情况时,只提供被查询单位名称而未提供账号的,或只提供账号而未提供被查询单位名称的,负有协助义务的网点应当根据账户管理档案积极协助查询~||~查询个人储蓄存款时,应当同时提供该个人姓名和账号~||~查询个人储蓄存款时,只能提供该个人姓名而不能提供账号的,负有协助义务的网点应当按照规定,要求其提供该个人的居民身份证号码或存款日期金额单位住址电话等其他足以确定该个人存款账户的情况,以保证该存款人确系有权机关所要查询的存款人,防止出现查询串户等侵犯其他存款人合法权益的现象

3.关于个人理财策划,以下选项中不正确的是()

单选题

A. 个人理财策划是指理财专业人员通过收集客户家庭状况财务状况和生涯目标等资料,与客户共同界定其理财目标的优先顺序,明确客户风险属性,分析和评估客户的财务状况,为客户量身定制合适的理财方案并及时执行监控和调整,最终满足客户不同人生阶段财务需求的综合金融服务。~||~个人理财策划是一项综合性金融服务,达到最终销售金融产品的目的。~||~个人理财策划主要针对客户的某个人生阶段进行规划~||~个人理财业务是指商业银行为个人客户提供的财务分析财务规划投资顾问资产管理等专业化服务活动。

4.目前理财产品销售起点金额为()美元(或等值货币)。

单选题

A. $1,00000~||~$3,00000~||~$5,00000~||~10000

5.我行个人实盘外汇买卖的委托指令有()。

单选题

A. 即时委托~||~止损委托~||~挂盘委托~||~二选一委托~||~追加委托

6.授信额度理论值公式测算法中,农业、工业、商业、房地产、建筑安装综合类客户测算公式为()。

单选题

A. T=(E×L-De)×K+C~||~T=E×L×R-DL~||~T=E×P×Q×R×K~||~T=FR×M-DF

7.以人民币存单质押的,质押率不超过()%

单选题

A. 100~||~90~||~95~||~85

8.中小企业客户的认定工作,由经办行发起,分行中小企业业务管理部审核通过后,经办行再加以标识。

判断题

9.零存整取业务在存期内若中途漏存一次,漏存次数在()次以上就会视同违约,违约后存入的部分支取时按活期利率计息。

单选题

A. 1~||~2~||~3~||~4

10.个人电话银行采用电话自助语音和人工服务方式为客户提供账户查询、转账汇款、买卖基金、国债、黄金、外汇、代理缴费等多项功能与服务。()

判断题

11.网点根据结算挂账数据的清理结果,填制记账凭证,启“1177未解付转营业外处理”交易将长期未解付款项转入“营业外收入”科目核算。()

判断题

12.关于整存整取业务叙述正确的是()

单选题

A. 未到期的定期存款,全部提前支取的,按原开户日挂牌公告的活期存款利率计付利息~||~部分提前支取的,提前支取的部分按原开户日挂牌公告的活期存款利率计付利息~||~部分提前支取的,提前支取的部分按原支取日挂牌公告的定期存款利率计付利息~||~部分提前支取的,剩余部分到期时按原开户日挂牌公告的定期储蓄存款利率计付利息

13.开户机构受理客户的网上银行存款转换申请,应审核申请表是否加盖单位公章,办理转换的网上银行存款为客户自身名下存款,否则不得办理。()

判断题

14.招行银基通里面可以买卖的理财品种有()。

单选题

A. 混合型基金;~||~股票型基金;~||~招商证券现金牛;~||~债券型基金;~||~货币型基金;~||~华泰紫金2号;

15.柜面办理个人现金汇款金额1万元(含)以上的,客户需出示()。

单选题

A. 汇款人有效身份证明文件~||~汇款用途书面证明~||~收款人有效身份证明文件~||~收款账户介质

16.甲公司向乙公司签发一张商业汇票,已经甲公司的开户行丙银行承兑,乙公司因业务往来背书给丁,丁又将该商业汇票捐赠给某慈善基金会,则该慈善基金会应向()要求付款。

单选题

A. 甲~||~丙~||~丁~||~乙

17.如客户在本行的()日均金融资产额低于本行规定的开通财富管理服务所需最低个人金融资产额标准,在符合相关法律法规的前提下,本行可对客户收取服务费。

单选题

A. 日度~||~周度~||~季度~||~年度

18.职业操守要求公司客户经理能够“专业胜任”,这点是指()

单选题

A. 客户经理需要掌握岗位相应的专业知识和技能~||~客户经理具备市场分析客户评价和营销沟通能力~||~客户经理按规范聘任程序上岗~||~以上全是

19.贷款行不得接受下列哪种财产抵押?()

单选题

A. 建设用地使用权~||~交通运输工具~||~我行分支机构所属公司的财产~||~商品林中的森林林木和林地使用权

20.下列各指标中,可用于分析企业长期偿债能力的有:()

单选题

A. 产权比率~||~流动比率~||~存货周转率~||~速动比率

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