证券从业资格

1.客户综合贡献包括（）

单选题

A. 客户社会及战略贡献。~||~客户财务贡献~||~客户品牌贡献~||~客户潜在贡献~||~客户产品贡献

2.在C3中，调查环节发起补充资料时，补充资料发起人必须在补充资料流程中的"档案管理"中对补充资料进行"确认补充"操作后方可生效。

判断题

3.汇款人到我行办理个人速汇款(即无账号/卡号汇款)的查询业务时，至少需要提供：（）

多选题

A. 本人有效身份证件~||~收款人姓名~||~速汇款业务编号~||~速汇款密码

4.私人助理服务包括（）

单选题

A. 环球医疗救援~||~留学助理~||~高尔夫与奢侈品服务~||~旅行与私人商务助理~||~国内汽车道路救援

5.下列哪些贷记卡消费能作分期付款（）

单选题

A. 消费人民币700元~||~消费港币500元~||~消费欧元50元~||~消费美元150元

6.营业期间，关于柜员临时离柜，以下操作正确的是（）。

单选题

A. 启动“0004柜员/主管签退”交易签退~||~按ESC键签退~||~输入CTRL+L将屏幕锁定~||~结账后签退

7.银行不可以运用自有资金购买信托公司的产品，或以自有资金委托信托公司设立单一资金信托，运用信托理财的方式实现资产的保值增值。

判断题

8.对股份制企业，反映其获利能力的比率有（）

多选题

A. 资产报酬率;~||~市盈率;~||~每股股利;~||~销售净利润率

9.在我行信用评级达A级(含)以上或小企业评级达aa-(含)以上，转账支票透支业务最高透支额度为（）万元。

单选题

A. 5~||~10~||~15~||~20

10.U盾是我行2003 年推出并获得国家专利的客户证书USBKey, 也是目前安全级别最高的网上银行安全工具。（）

判断题

11.根据客户分层模型，按照客户的金融资产可将客户分为（）。

多选题

A. 留置客户~||~普通客户~||~潜力客户~||~金卡白金卡钻石卡客户

12.下面哪些是我行人民币日日金理财计划的产品特点（）。

单选题

A. 起点五万;~||~超过起点份额部分应为1000的整数倍;~||~T+0交易;~||~受理时间9：30-14：30;~||~净赎回额超过本理财计划上一工作日余额30%时，即为发生大额赎回

13.系统内异地存款按存款金额的（）收取手续费。

单选题

A. 05%~||~15%~||~0~||~1%

14.客户综合贡献反映的指标包括（）

单选题

A. 客户综合利润EVA和RAROC~||~客户净利润~||~客户EVA~||~客户RAROC答

15.公司客户经理要了解分管客户，包括：（）

单选题

A. 了解客户账户开立和资金调拨情况~||~了解客户的财务状况业务状况业务单据等~||~了解客户主营业务市场情况客户风险承受能力~||~以上全是

16.已发卡未达标客户是指（）

单选题

A. 年日均金融资产未达发卡标准且最近连续一个月月日均金融资产未达相应发卡标准~||~年日均金融资产未达发卡标准且最近连续三个月月日均金融资产未达相应发卡标准~||~年日均金融资产未达发卡标准且最近连续六个月月日均金融资产未达相应发卡标准~||~年日均金融资产未达发卡标准

17.某客户因业务需要，搬迁至距其开户网点较远的地方，客户经常抱怨往来我行不方便并计划销户，我行可推荐哪些产品以解决这一问题？（）

单选题

A. 网上银行~||~现金管理系统~||~对公一户通~||~通存通兑

18.人民币整存整取定期存款（）元起存。

单选题

A. 1~||~10~||~50~||~100

19.“综合财务规划”包括（）。

单选题

A. 综合规划~||~教育规划~||~购房规划~||~退休规划

20.客户经理如已进行了尽职调查仍无法完全获得制度规定的基础资料，在调查报告中简要说明即可。（）

判断题