1.对公业务风险管理是指商业银行就对公业务的风险进行识别、计量、监测及控制的过程，包括风险管理战略、目标、政策及专项风险控制制度和安排。（）

2.因错误操作导致原审批、合同信息无法继续使用的业务，经二级分行信贷管理部门核准后，可以通过直接登记审批记录的方式完成业务的后续办理。（）

3.直接认定客户信用等级AA级(含)以上的审批权限集中在（）及以上，且不得向下转授权。

4.我行关于合作机构的准入，调查工作由（）负责。

5.在一般情况下，现金购销比率应高于商品销售成本率。（）

6.客户在我行内管理资产 达到折合（）人民币(含)可申请理财宝白金卡。

7.个人电话银行采用电话自助语音和人工服务方式为客户提供账户查询、转账汇款、买卖基金、国债、黄金、外汇、代理缴费等多项功能与服务。（）

8.开放式基金最大的一个特点就是（），可以随时接受申购和赎回

9.客户A某于2010年10月15日，用我行代理发行的纸质凭证式国债本人存单50000元(国债存单存款日为2009年11月5日，期限三年)，因房屋装修向我行提出质押贷款申请，则该笔最高贷款额度为（）。

10.商用房为一手房的，该房产应为已封顶的房屋，并取得合法销售资格。（）

11.在人身保险合同，投保人应履行的义务包括（）。

12.采用纸式对账的，应要求客户在对账截止期后（）个工作日内反馈纸式对账回单;收到客户反馈的对账回单后，营运管理部门应在（）个工作日内完成回单的扫描(登记)、验印和核对工作。

13.客户综合贡献包括（）

14.票据当事人在电子商业汇票上的签章，为该当事人可靠的（）。

15.记账方向的借方表示（）。

16.非小企业客户由于生产经营恶化，规模缩小而符合小企业标准的，在全部授信收回清户前，不得认定为小企业。

17.商场模式是指以当地（）为风险共担平台，通过控制企业结算帐户、资金封闭运行、应收帐款质押，企业实际控制人承担连带责任保证、商场管理者监管等风险缓释手段，对大型零售企业(商场)的微小企业进行批量授信的一种融资模式。

18.建设银行会计凭证可以由会计人员代客户填写。（）

19.对于一手个人住房贷款，贷款资金按规定可分两次转入房地产开发企业在银行开立的账户上。（）

20.银行汇票、银行承兑汇票、支票的付款人分别是（）。