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客户经理989道题

1.建立正确的管户关系是CCRM系统应用的基础。()

判断题

2.常年财务顾问业务的主要服务内容包括:经济金融和产行业信息发布、金融/财务咨询、企业财务诊断分析、金融/财务专题培训等服务()。

判断题

3.对已被停用的支付密码器,自停用日起()天内,存款人可以重新启用。

单选题

A. 10~||~15~||~20~||~30

4.中银平稳收益理财计划到期获得的收益高于预期投资收益时,高出预期收益部分的收益().

单选题

A. 按约定比例支付给管理人(中国银行)和投资人~||~全部归投资人所有~||~全部归信托公司所有~||~以浮动管理费方式支付给管理人(中国银行)

5.自助境外汇款业务境内个人的开户证件为()

单选题

A. 身份证~||~军官证~||~武警证~||~户口簿~||~教师证

6.分期付款提前还款时,已收取的分期付款手续费应()

单选题

A. 分期付款提前还款时,已收取的分期付款手续费不退回。~||~分期付款提前还款时,已收取的分期付款手续费可以退回。

7.通过CFE系统2011版理财计算器功能,可计算多种方式提前还贷方式,并可添加至比较器中供客户比较

判断题

8.非通兑账户可以使用“实时通”凭证。()

判断题

9.开放式基金最大的一个特点就是(),可以随时接受申购和赎回

单选题

A. 分红~||~可以投资房地产~||~规模不固定~||~规模固定

10.EAD的含义是()

单选题

A. 债项预期损失率,根据债项等级与违约损失率的映射关系取得~||~违约风险暴露,即贷款风险敞口,就是贷款违约时的余额~||~客户违约概率,通过历史数据统计的客户信用等级对应的平均违约概率~||~客户贡献率,根据客户的存款贷款(含票据贴现)和中间业务收入计算

11.客户未按信贷合同的有关约定履行义务,商业银行可采取以下哪些措施()。

多选题

A. 按合同约定和有关规定计收利息;~||~停止提供新贷款~||~提前收回部分或全部贷款;~||~依法起诉。

12.申请办理保兑仓业务的买方应在本行开立结算账户和承兑保证金专户,并存入不低于20%的承兑保证金。

判断题

13.对于货币市场基金,赎回款一般()日从基金银行存款账户划出。

单选题

A. T~||~T+1~||~T+2~||~T+3

14.以下哪些情况公司客户经理应当遵守信息保密原则,()

单选题

A. 在受雇期间~||~在离职后~||~在受雇期间与离职后~||~国家机关依法查询客户资料时,拒绝透露

15.客户因名称、法定代表人变更要求变更预留银行印鉴的,应提交更名后的营业执照和组织机构代码证(事业单位应出具政府人事部门或编制委员会的批文或登记证书),以及以下哪些资料()。

单选题

A. 《变更单位银行结算账户申请书》~||~开户许可证~||~工商部门出具的变更证明文件~||~印鉴卡(留存联)

16.信用卡具备以下哪些金融功能()

单选题

A. 转账结算~||~存取现金~||~循环信用~||~刷卡消费

17.在C3中,有权将客户辅办机构变更为主办机构的部门是()

单选题

A. 信贷管理部门~||~风险管理部门~||~主办机构与辅办机构共同上级行的归口管理客户部门~||~内控合规及法律事务部门

18.简单功能自助终端的查询业务包括查询账户代码、查询下挂账户序号、查询账户余额、查询当日明细、查询历史明细、查询未登折明细、查询个人积分和修改密码。()

判断题

19.通过CFE系统2011版为客户发送短信,可选择()方式

多选题

A. 立即发送~||~延时发送~||~当日发送~||~当月发送

20.对于商品交易市场内经营商户联保,组成同一联保小组的成员间不得有相互参股的关联关系,但同一借款人或保证人可以选择同时参加多个联保小组。()

判断题
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