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客户经理989道题

1.以下关于基金的描述正确的是()。

单选题

A. 基金托管人保管基金;~||~基金管理人管理基金;~||~基金持有人购买基金;~||~中介或代理机构监管基金

2.国内信用证开证行在收到委托收款行(即通知行或议付行)寄交信用证相关资料次日起()个营业日内,根据相关要求审查单据并决定是否承担付款责任。

单选题

A. 3~||~5~||~7~||~10

3.通过CFE系统2011版可手工增加达不到指派标准的客户

判断题

4.票据置换业务是指申请人将其或第三方持有的合法有效的一张或多张我行认可的银行承兑汇票作质押,在票据质押金额内,由我行为申请人开立一张或多张到期日在质押票据到期日之前的银行承兑汇票。()

判断题

5.按照客户获取收益方式的不同,理财计划可以分为:()

多选题

A. 保证收益理财计划~||~非保证收益理财计划~||~综合理财规划~||~专项理财规划

6.我行个人助业贷款仅能在同一商友俱乐部会员中采用商户联保的担保方式。()

判断题

7.对外出具信用等级证书收入应计入()科目核算,收取时()

单选题

A. 企业信用等级评估业务收入直接确认~||~企业信用等级评估业务收入按权责发生制的要求分期确认~||~公司客户单位证明收入直接确认~||~公司客户单位证明收入按权责发生制的要求分期确认

8.根据人民银行最新规定,对于单位银行结算账户向个人银行结算账户支付款项单笔超过()万元人民币的,可不再审查单位付款依据,但付款单位须在付款用途栏或备注栏注明付款事由。

单选题

A. 1~||~5~||~10~||~20

9.在CFE系统2011版中,客户的指派门槛为金融资产:()

单选题

A. 5万~||~10万~||~15万~||~20万

10.按照《中国建设银行转账支票透支业务管理暂行办法》要求,透支额度有效期原则上为一年。转账支票透支业务透支持续期限为10天(遇节假日顺延)。()

判断题

11.建设银行的理念分为()。

单选题

A. 经营理念~||~服务理念~||~风险理念~||~人才理念

12.封闭式基金其年度利润分配比例不得低于基金年度已实现收益的()

单选题

A. 50%~||~60%~||~80%~||~90%

13.查询存款时有权机关应提供的信息:()

单选题

A. 查询单位存款情况时,应当提供被查询单位的名称和账号~||~查询单位存款情况时,只提供被查询单位名称而未提供账号的,或只提供账号而未提供被查询单位名称的,负有协助义务的网点应当根据账户管理档案积极协助查询~||~查询个人储蓄存款时,应当同时提供该个人姓名和账号~||~查询个人储蓄存款时,只能提供该个人姓名而不能提供账号的,负有协助义务的网点应当按照规定,要求其提供该个人的居民身份证号码或存款日期金额单位住址电话等其他足以确定该个人存款账户的情况,以保证该存款人确系有权机关所要查询的存款人,防止出现查询串户等侵犯其他存款人合法权益的现象

14.汇款人到我行办理个人速汇款(即无账号/卡号汇款)的查询业务时,至少需要提供:()

多选题

A. 本人有效身份证件~||~收款人姓名~||~速汇款业务编号~||~速汇款密码

15.按照扣率标准我行特约商户分为哪几类()

单选题

A. 扣率标准为2%的宾馆餐饮娱乐珠宝类商户;~||~扣率标准为1%的一般类商户(包含百货);~||~扣率标准为05%超市航空票务加油等销售类商户;~||~扣率标准为1%,单笔60元或20元封顶的批发类商户,包括房地产及汽车销售类商户;~||~扣率标准为0的公益类商户,如医院学校等。

16.农业银行投资银行业务主要涵盖融资类业务、财务顾问类业务和资产管理类业务,基本涵盖从股权、债券,到资产管理及其他咨询等多方位的金融服务。()

判断题

17.申请办理保兑仓业务的买方应在本行开立结算账户和承兑保证金专户,并存入不低于20%的承兑保证金。

判断题

18.系统内异地存款按存款金额的()收取手续费。

单选题

A. 05%~||~15%~||~0~||~1%

19.汇聚宝产品与普通存款产品的不同之处在于()

单选题

A. 期限长短不同~||~购买主体不同~||~收益的风险特征不同~||~币种不同

20.产品售后环节投诉处理的合规要求原则()

多选题

A. 应妥善处理客户投诉,减少投诉事件的发生。~||~应设置并向客户告知理财业务的投诉电话,指定专门的人员或部门及时处理客户投诉。~||~应建立客户投诉的登记统计制度,对客户投诉情况进行研究分析。~||~对于客户投诉较多的理财业务环节和理财产品(计划),应制定切实有效的解决措施,加以改正。

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