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客户经理989道题

1.客户A某因房屋装修向我行提出质押贷款申请,用实物黄金向我行质押,该客户最长可以申请的贷款年限应为()。

单选题

A. 1年~||~2年~||~3年~||~5年

2.已达标客户无需审批即可完成签约流程

判断题

3.职业操守要求公司客户经理能够“专业胜任”,这点是指()

单选题

A. 客户经理需要掌握岗位相应的专业知识和技能~||~客户经理具备市场分析客户评价和营销沟通能力~||~客户经理按规范聘任程序上岗~||~以上全是

4.我行对新发展的特约商户设定3个月观察期,观察期内支行市场人员走访商户不少于()次。

单选题

A. 1~||~2~||~3

5.按中小企业客户对本行的贡献度或可能提供的贡献,可以分为哪几类?

填空题

6.客户若代他人办理收卡,代办人同时提供持卡人及代办人身份证件方可办理。()

判断题

7.目前我行商业房按揭贷款业务在贷款到期日前利率()

单选题

A. 按月调整~||~不调整~||~次年1月1日调整~||~按季调整~||~次月1日调整

8.信用卡副卡申请人的年龄必须在()周岁以上。

单选题

A. 18~||~13~||~16

9.自助终端主要针对占用柜面资源较多、附加值较高的查询、转账汇款、缴费、打印对账单、补登折等非现金操作性业务。()

判断题

10.在外汇报价中,1个基点为0.01。

判断题

11.一般而言,能承受较高风险的投资者可采用较积极的投资组合,投资组合中可以选择较高的比例投资风险偏高的资产,如()。

单选题

A. 债券型基金;~||~货币市场基金;~||~股票型基金;~||~混合型基金

12.下列哪一项不是私人银行“四不变”原则()

单选题

A. 账户体系不变~||~客户介质不变~||~收入分配还原~||~资产单列清算

13.简述模式化经营的主要目标客户种类。

填空题

14.C3综合查询系统可生成贷款、信用证、保函等凭证至上一日日终的余额。

判断题

15.我国先后颁布了()等多项政策法规,从政策引导、财税优惠、风险分担、信用体系等方面多措并举,为中小企业金融服务创造了比以往更好的外部环境。

多选题

A. 《中小企业促进法》~||~《国务院关于进一步促进中小企业发展的若干意见》~||~《银监会关于银行建立中小企业金融服务专营机构的指导意见》~||~《中小企业金融服务18条意见》

16.可以用来支取现金的结算工具有()。

单选题

A. 银行汇票~||~银行本票~||~支票~||~单位结算卡

17.对公批量付款业务支持客户办理()等多种类型付款业务。

单选题

A. 同城行内转账~||~异地行内转账~||~同城跨行转账~||~异地跨行转账

18.客户综合贡献包括()

单选题

A. 客户社会及战略贡献。~||~客户财务贡献~||~客户品牌贡献~||~客户潜在贡献~||~客户产品贡献

19.牡丹信用卡在境内ATM发生吞卡时,持卡人应立即与()联系,并于吞卡次日持有效身份证件和ATM打印单据领回卡片。

单选题

A. 发卡银行~||~95588~||~ATM所属银行

20.下列哪项不属于公司客户经理的岗位职责:()

单选题

A. 市场调查~||~维护客户关系~||~产品创新~||~贷后管理

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