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客户经理989道题

1.客户经理及有关营销人员通过某种方式与交易明细建立关联,有权人审批确认业绩归属的考核模式为()。

单选题

A. 管户模式~||~认领模式~||~综合模式~||~自定义模式

2.某客户因业务需要,搬迁至距其开户网点较远的地方,客户经常抱怨往来我行不方便并计划销户,我行可推荐哪些产品以解决这一问题?()

单选题

A. 网上银行~||~现金管理系统~||~对公一户通~||~通存通兑

3.在“汇聚宝”和“搏奕”品牌下,我行先后推出很多挂钩型理财产品,这些理财产品的投资收益是与利率、汇率股票价格、股票指数、期货价格等一种或多种市场指标挂钩,客户通过承担一定的市场风险获得约定的投资收益。这些挂钩型理财产品的优势主要是什么?()

单选题

A. ,可根据不同客户的风险偏好设计不同产品~||~I,可挂钩全球市场,实现客户资产全球配置~||~II,可实现保本的客户需求~||~V,大幅提高客户潜在收益率~||~I,IV~||~II,IV~||~II,III,IV~||~I,II,III

4.柜面人民币个人汇款单笔金额上限为()。

单选题

A. 200万元(含)~||~300万元(含)~||~500万元(含)~||~1000万元(含)

5.县域建筑业信贷业务是指县域支行对建筑业法人客户提供的信贷业务。其中建筑业包括房屋工程建筑业、土木工程建筑业(含铁路、道路、隧道、桥梁工程建筑,水利和港口工程建筑,工矿工程建筑等)、建筑安装业、建筑装饰业和其他建筑业。()

判断题

6.贷款五级分类中,不良贷款的类别有:()

多选题

A. 关注~||~次级~||~可疑~||~损失

7.对于已纳入长期不动户管理的账户,客户如需申请恢复使用原账户时,如满足以下()的,客户可继续使用原账户,不再办理销户及重新开户手续。

单选题

A. 客户营业执照等资料在有效期内~||~该账户在人民银行账户管理系统中未设置为“久悬银行账户”~||~客户提供保留原账号的申请~||~客户提供免除所欠费用的申请

8.第三方存管日间正常交易时间为: ()

单选题

A. 800-1530~||~900-1500~||~930-1500~||~830-1600

9.公司客户经理在营销和服务客户过程中,应当无条件满足客户要求。()

判断题

10.办理仓单质押授信业务时,借款人须开立账户有()。

单选题

A. 仓单质押授信业务保证金账户~||~货物销售资金专用账户~||~跌价补偿专用账户~||~仓单处置所得收入专用账户

11.个人信用贷款是我行向资信良好的借款人发放的无须提供担保的个人贷款品种。()

判断题

12.关于“定活通”业务,正确的是()

多选题

A. 每年收取20元费用,理财金账户客户目前免费~||~活期向定期转账的起点金额为5000元~||~当客户在他行POS刷卡或ATM取现而余额不足时,定期存款将也可转为活期存款~||~同一客户只能签订一次定活通理财协议

13.对公批量付款业务支持客户办理()等多种类型付款业务。

单选题

A. 同城行内转账~||~异地行内转账~||~同城跨行转账~||~异地跨行转账

14.个人税务筹划是指在纳税行为发生之前,利用相关税收法律法规漏洞,理财策划人员通过对纳税主体的经营活动或投资行为等涉税事项做出事先安排,以达到减轻税负或递延纳税目标的一系列活动。()

判断题

15.以下关于农业银行使命表述不正确的是()。

单选题

A. 面向“三农”~||~服务城乡~||~回报社会~||~成就事业

16.电子商务业务中,C2C特约网站的手续费付费账户必须选择“交易账户”;B2C特约网站的手续费付费账户为“指定账户”的,须审核“指定账户”是否为该企业网上银行本地开立的账户。()

判断题

17.协定存款开户条件中日均余额的计算期限,不满一年的,按()计算。

单选题

A. 一个月~||~一个季度~||~一年~||~实际天数

18.保险公司的业务大体可分为两类,即()。

单选题

A. 承保业务~||~核保业务~||~理赔业务~||~投资业务~||~续保业务

19.借款人提前归还贷款的,应当与贷款人协商。

判断题

20.以下账户可能被收取小额存款账户管理费的是()。

单选题

A. 用于偿还个人贷款的存款账户日均余额不足300元的~||~个人结算账户日均余额不足300元的~||~理财金账户中的活期账户日均余额不足300元的~||~牡丹信用卡账户日均余额不足300元的

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