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客户经理989道题

1.票据置换业务是指申请人将其或第三方持有的合法有效的一张或多张我行认可的银行承兑汇票作质押,在票据质押金额内,由我行为申请人开立一张或多张到期日在质押票据到期日之前的银行承兑汇票。()

判断题

2.柜面结算人员在为客户办理预留印鉴业务时,严禁代为客户加盖印鉴章行为。()

判断题

3.个人税务筹划是指在纳税行为发生之前,利用相关税收法律法规漏洞,理财策划人员通过对纳税主体的经营活动或投资行为等涉税事项做出事先安排,以达到减轻税负或递延纳税目标的一系列活动。()

判断题

4.客户可按一定天数为周期对通知存款的本金和利息进行自动滚存,并可根据实际需要定制通知存款转账周期和存期。

判断题

5.在个人住房按揭贷款时,以房地产为抵押物的,应当办理抵押登记,在解除抵押时也应办理注销登记手续

判断题

6.贷款五级分类中,不良贷款的类别有:()

多选题

A. 关注~||~次级~||~可疑~||~损失

7.因为PCRM和CFE系统不涉及账务处理,所以不会产生风险。

判断题

8.以下是目前人民币整存整取定期存款存期的有()

多选题

A. 3个月~||~半年~||~9个月~||~2年

9.办理仓单质押授信业务时经办行应填制抵质押物清单将仓单移交会计部门入库保管。()

判断题

10.信贷业务实施网上作业后,C3数据效力等同于信贷资料,但内、外部各种检查和考核涉及此类业务信息的,可以其他纸质资料信息为准。()

判断题

11.银行可采用()和()计算利息。

单选题

A. 逐日计息法逐笔计息法~||~积数计息法非积数计息法~||~一笔计息法多笔计息法~||~积数计息法逐笔计息法

12.客户经理对贷款资料的真实性负责,须在复印件与原件核对无误后,在复印件上盖核对章并签署姓名及日期。

判断题

13.代发工资五大节点分别是()达成意向、签订协议、批量发卡、实现代发。

单选题

A. 初次营销~||~上门营销~||~联系单位~||~上门拜访

14.客户通过电话银行挂失信用卡为()。

单选题

A. 临时挂失~||~及时挂失~||~正式挂失~||~以上都准确

15.通过CFE系统2011版,“我的客户”模块功能,可查看客户开通()渠道信息

多选题

A. 网银~||~短信通~||~电话银行~||~贷记卡

16.通过CFE系统2011版可手工增加达不到指派标准的客户

判断题

17.招商银行以在期权合约到期日当日北京时间14:00时()确定基准价格。

单选题

A. 新加坡外汇市场现货收市价格水平~||~伦敦外汇市场现货收市价格水平~||~纽约外汇市场现货收市价格水平~||~东京外汇市场现货收市价格水平

18.银行应加强保护消费者权利,在外部营销过程中()。

单选题

A. 营销人员不得向客户进行误导性及欺骗性的宣传解释,可以稍带夸张的陈述产品的收益和风险~||~宣传推介材料必须真实准确,对消费者承担的费用的详情必须公开透明~||~对通过外部营销推介的产品,银行应以专业术语业内行话进行充分的风险提示~||~严格遵守客户资料保密原则~||~对质疑银行材料可靠性的消费者提供直接查询服务

19.招行岁月流金每个子计划的申购时间截至每个工作日的()。

单选题

A. 15:10;~||~17:00;~||~22:30;~||~23:30

20.客户综合贡献测算可通过()系统来实现。

单选题

A. 债项评级系统~||~集团客户综合价值评价系统~||~债项评级系统和集团客户综合价值评价系统~||~客户关系管理系统

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