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客户经理989道题

1.按照保险机构管理规定,保险代理机构及其分支机构()。

单选题

A. 不得与非法从事保险业务或者保险中介业务的机构或者个人发生代理业务往来~||~不得代替投保人签订保险合同~||~应当妥善保管业务档案,保险期限自保险代理关系建立之日起计算,不得少于10年~||~开设独立的代收保险费账户,不得坐扣保险代理手续费~||~应接受被代理保险公司对其委托业务的指导监督核查

2.对于网上银行单位定期一本通账户查询功能,以下说法错误的是()。

单选题

A. 可查询总账户信息~||~可查询每笔定期存款子账户明细~||~可查询每笔通知存款子账户明细~||~只可查询总账户信息

3.中银目前已经发售过的汇聚宝产品尚未与下列哪个指标挂钩()

单选题

A. 股票指数~||~原油价格~||~信用主体~||~基金

4.以下目标客户群特征中不适合购买万能险的是:()

单选题

A. 有一定存款或不定期额外收入~||~能长期投资,思想稳中求进~||~思想保守,处事求稳~||~对产品的资金流动性和支取灵活性有一定要求

5.目前我行个人外汇期权可交易的货币对有()

单选题

A. EUR/USD~||~GBP/USD~||~JPY/USD~||~USD/CHF~||~AUD/USD

6.“家庭财务诊断”包括()。

单选题

A. 家庭资产负债分析~||~现金流量分析~||~家庭财务综合分析~||~评价与建议

7.投资者申请我行基金智能定投时,自行设定定投服务的每次扣款相隔周期时可选择()。

单选题

A. 按周~||~按年~||~按月~||~按日

8.保险公司的业务大体可分为两类,即()。

单选题

A. 承保业务~||~核保业务~||~理赔业务~||~投资业务~||~续保业务

9.人民币对公一户通主账户是根据与客户签订的协议,由一个普通的人民币单位银行结算账户签约形成,主账户内根据客户申请设置二级管理主账户和分账户,用于对主账户内不同性质、不同期限的资金进行明细核算。()

判断题

10.金融机构在按照中国人民银行的要求采取临时冻结措施后()小时内,未接到侦查机构继续冻结通知的,应当立即解除临时冻结。

单选题

A. 12~||~24~||~48~||~72

11.产品售后环节投诉处理的合规要求原则()

多选题

A. 应妥善处理客户投诉,减少投诉事件的发生。~||~应设置并向客户告知理财业务的投诉电话,指定专门的人员或部门及时处理客户投诉。~||~应建立客户投诉的登记统计制度,对客户投诉情况进行研究分析。~||~对于客户投诉较多的理财业务环节和理财产品(计划),应制定切实有效的解决措施,加以改正。

12.“汇聚宝”理财产品是采用募集方式销售,每次销售都有一个募集期,请问一般募集期为多长时间?()

单选题

A. 1周~||~2-3周~||~2-3月~||~常年销售

13.持票人为背书人的,对其()无追索权。

单选题

A. 前手~||~后手~||~出票人~||~承兑人

14.办理工银伦敦开户见证业务的客户需年满()周岁

单选题

A. 12~||~16~||~18~||~21

15.在我行办理缴费业务的个人客户可在银行指定网点打印发票或向收费单位索取。

判断题

16.票据当事人在电子商业汇票上的签章,为该当事人可靠的()。

单选题

A. 签名~||~电子签名~||~签名加盖章~||~电子签名加盖章

17.教育储蓄开户对象为在校小学()年级(含)以上学生。

单选题

A. 一~||~三~||~四~||~六

18.结构性理财业务的投资收益可以与利率、汇率、商品价格、商品价格指数、股票价格、股票指数、期货价格、期货指数等一种或多种市场指标挂钩,客户通过承担一定的市场风险获得约定的投资收益,下面什么是结构性理财产品的主要特点之一?()

单选题

A. 客户承担理财资金运作的全部风险~||~客户和银行共同承担理财资金运作的全部风险~||~产品必须是高风险非保本的~||~产品只能发售非人民币系列产品

19.教育储蓄存期不包括()

单选题

A. 一年~||~三年~||~五年~||~六年

20.下面单位不能成为保证人的有()

多选题

A. 学校幼儿园医院等以公益为目的的事业单位~||~社会团体~||~企业法人的职能部门~||~集团公司~||~镇政府

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