1.绿卡通业务是指对（）同时进行管理的绿卡借记卡业务。

2.代收代付业务是指邮政储蓄机构接受机关、企事业等单位或个人客户的委托，为委托单位或个人办理的代收、代付类个人结算业务。（）

3.商业银行以安全性、流动性、效益性为经营原则，实行____，自担风险，自负盈亏，自我约束。

4.银行员工日常生活中禁止参与以下活动。（）

5.客户身份识别也称“了解你的客户”。（）

6.商业银行应在会计报表附注中披露资本充足状况，包括（）。

7.能够使中央银行履行最后贷款人职责的政策工具是（）。

8.押品是指借款人为担保其债务的清偿，由（）或（）向农发行提供的财产和权利，包括抵押物和质物(权)

9.市场风险可以分为____

10.受托人应当在委托范围内诚实并善意地处理委托事务，最大限度维护农业银行合法权益。（）

11.做好对置换贷款诉讼时效的管理，农合机构应密切关注不良贷款企业或个人的财务状况和还款能力的变化，落实专人负责催收，确保每笔贷款不丧失诉讼时效;对每笔置换贷款至少每（）一次要求债务人签收逾期贷款催收通知书或其他有效的债权确认文件，或采取其他有效措施，中断诉讼时效。

12.（）作为发起人或战略投资者入股农村商业银行应遵循长期持股、优化治理、业务合作、竞争回避的原则。

13.邮政储蓄银行个人客户赎回所持QDII基金份额时，对于成功的交易，客户可于T+N+1查询赎回款到账情况，此处的N指的是（）。

14.王某向银行借款10万元，因资金周转困难无力到期偿还，向银行申请取得同意以新贷偿还旧贷(借新还旧)，并由好友周某提供保证担保，但均未告知周某新借款的真实用途，周某如何承担保证责任？

15.我国商业银行信贷资金运用的主要形式为（）

16.本行不良贷款责任追究进行扣款(扣收贷保证金)时，责任人有多笔不良贷款的，按照累计贷款金额(不按户和数)套用不同档次处理.

17.整改是指农业银行为纠正内外部监督检查所发现的问题而实施的管理活动。（）

18.根据《中国邮政储蓄银行储蓄业务制度》有关规定，（）不可以办理储蓄批量业务。

19.营业前上班人员(值班员)应对（）及营业厅(室)内的门窗、金库门、保险柜、视频监控等部位进行全面检查，没有异常现象或运行正常方可开门营业。

20.由于银行内部控制不严等导致操作失误，从而造成银行贷款损失的风险是（）