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1.信用卡还款按时间顺序,先还旧、后还新,即先还前期、上期(已出账单部分),再还本期(尚未月结,即尚未出账单的欠款)。()
判断题2.对重大客户投诉事件应建立(),必要情况下召集有关部门开会研究处理投诉事件。
单选题A. 处理机制~||~首问负责机制~||~快速反应机制~||~联动机制
3.风险为本(RiskBasedApproach)是指金融机构通过建立识别、评估、监测、管理和降低洗钱、恐怖融资风险的程序,确保防范措施与已经识别的洗钱、恐怖融资风险相匹配,并能使其决定如何以最有效的方式配置自身资源的管理方法。()
判断题4.尽职监督是职能部门实施的内部控制。()
判断题5.商业银行信用卡营销人员开展电话营销时,必须留存清晰的录音资料,录音资料应当至少保存3年备查。()
判断题6.根据《中国邮政储蓄银行理财类业务管理办法》规定,理财类业务风险控制应遵循的原则有()。
单选题A. 有效性~||~审慎性及时性~||~全面性适应性~||~公平公正性
7.中级人民法院管辖的第一审民事案件有哪些?()
多选题A. 重大涉外案件~||~在全国有重大影响的案件;~||~在本辖区有重大影响的案件;~||~最高人民法院确定由中级人民法院管辖的案件。
8.在邮储员工违规行为处理中,可免予处理的情形包括()。
单选题A. 已按业务操作流程审慎操作,但以现有条件无法识别伪造变造身份证件鉴章票据支付凭证存单(折)卡本外币等,~||~已按制度规定完成尽职调查审查管理,仍形成风险或损失的形成风险或损失的~||~有证据证明,对授意指使强令胁迫其违规有抵制行为并~||~有证据证明,发现案件事故前,已指出问题隐患或发出整向上级报告的改建议,并向本行领导和上级行主管部门报告的
9.商业银行合规管理贯穿商业银行经营管理活动的全过程,但以事后监督为主。()
判断题10.本行不良贷款追究扣款后,责任人在六个月至一年内收回不良贷款本息的,应当退还扣款的多少?
单选题A. 100%~||~80%~||~60%~||~50%
11.简述账户已计息但转息不成功的原因。
填空题12.借款企业申请贷款时,应当在信用社开立()或一般存款帐户。
填空题13.评定优质客户,客户的信用等级必须达到()
单选题A. A+级(含)以上~||~AA级(含)以上~||~AA+级(含)以上~||~AAA级(含)以上
14.内部控制应当包括的要素()。
单选题A. 外部环境~||~风险识别与评估~||~岗位制度
15.对银行的哪些违规行为可以采取监管措施?
填空题16.普通柜员营业前准备要求包括()。
单选题A. 普通柜员每日签到并请领尾箱后,必须与综合柜员核点现金和~||~普通柜员做临时轧账,输入现金和各种凭证起讫号码,与系统内凭证实物数据核对是否相符~||~通过核对,如有不符,应封存尾箱,查明原因~||~对无法查明核对不符原因的,报告支行(局)长,并做长短款挂账处理
17.《党政领导干部选拔任用工作条例》规定,党政领导干部任职回避的亲属关系为:()。
多选题A. 夫妻关系~||~直系血亲关系~||~三代以内旁系血亲以及近姻亲关系~||~同学和战友
18.内部控制评价应在全面评价的基础上,根据风险发生的可能性和对本行内部控制目标实现造成的影响程度,关注重要业务机构、重大业务事项和高风险领域。()
判断题19.根据农村电网改造升级项目()千伏以上以单个项目统计,()千伏以下以县为单位统计项目个数
单选题A. 25,25~||~35,35~||~45,45~||~55,55
20.由于银行内部控制不严等导致操作失误,从而造成银行贷款损失的风险是()
单选题A. 市场风险~||~信用风险~||~操作风险~||~流动性风险
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