证券从业资格

1.在网点合规检查中，（）是指合规检查部门根据后台数据分析和风险评估结果，对特定网点、特定业务、特定事项或特定环节开展的针对性结果.

单选题

A. 联合检查~||~单独检查~||~综合检查~||~专项检查

2.测定客户满意度的方法包括（）。

单选题

A. 抱怨与建议系统~||~客户满意度调查~||~客户服务中心~||~网上银行

3.在商易通上进行转账，单笔转账限额为（）。

单选题

A. 10万元~||~5万元~||~2万元~||~20万元

4.按照《中国邮政储蓄银行公司结算业务集中处理管理办法(试行)》规定，集中处理中心的人员排班工作由（）负责。

单选题

A. 主任~||~结算管理人员~||~结算处理人员~||~对账管理人员

5.消费者有权通过银行的哪些渠道，查询本人储蓄账户变动情况？

多选题

A. 营业网点~||~ATM~||~电子银行~||~客服热线

6.邮储银行2009年合规风险政策是什么？

填空题

7.判断检查发现问题的严重程度，应从声誉风险、人员风险、监管风险、财务风险、道德风险、案件风险六个方面进行综合判断，以严重程度较高的为准。（）

判断题

8.商业银行“四自”职能包括（）

多选题

A. 自主经营;~||~自担风险;~||~自负盈亏;~||~自我约束;

9.各职能部门于每年12月底前上报检查需求，内控合规部门要对其进行统筹整合并形成年度检查计划。这个阶段的统筹重点是检查内容、时间及重点的统筹。（）

判断题

10.根据《中国邮政储蓄银行单位账户管理办法》规定，存款人开立单位银行结算账户，自正式开立之日起（）个工作日内，除资金转入和现金存入外，不能办理付款业务，（）个工作日后方可办理付款业务。

单选题

A. 3，3~||~3，4~||~3，5~||~3，6

11.下列不属于投资者投入资本方式的是（）。

单选题

A. 货币资产~||~实物资产~||~无形资产~||~租赁资产

12.我行反洗钱信息管理系统生成的可疑预警无需人工处理，系统自动进行上报。（）

判断题

13.转账业务按交易方式和服务对象的不同，可分为（）。

单选题

A. 现金到账户的转账~||~账户到账户的转账~||~行内转账~||~跨行转账

14.业务系统管理包括对（）的管理。

单选题

A. 业务需求设计~||~系统投产确认~||~系统运行~||~系统参数

15.在邮储员工违规行为处理中，轻微违规行为应当主要给予（）。

单选题

A. 经济处理~||~批评教育~||~组织处理~||~纪律处分

16.营业机构向分金库交存现金，不属于营业机构会计核算的是（）。

单选题

A. 借记辖内往来~||~借记存放系统内款项~||~贷记现金~||~贷记系统内存放款项

17.对营业网点人员岗位设臵的原则是什么？

填空题

18.下列哪些行为违反了《人民银行法》？

多选题

A. 伪造变造人民币~||~持有使用伪造变造的人民币~||~不小心毁损人民币~||~在宣传品出版物上使用人民币图样

19.（）是指厂家按中国邮政储蓄银行要求的规格制作，未经制卡部门打卡写磁处理，不含有卡号等信息内容的卡。

单选题

A. 制式卡~||~原始卡~||~空白卡~||~作废卡

20.按照行为是否违规，将问题分为“违规类问题”和“非违规类问题”。（）

判断题