1.银行卡密码可设为（）位阿拉伯数字。

2.处置非法集资应坚持政府主导、属地管理、依法查处的原则。

3.对确实无法收回的固定资产不良贷款，贷款人按照相关规定对贷款进行核销后，可不继续向债务人追索或进行市场化处置。

4.国务院银行业监督管理机构应当会同（）等有关部门建立银行业突发事件处置制度。

5.银行业金融机构的审慎经营规则，包括（）等内容。

6.非法集资的危害性主要表现在（）

7.分行各职能部门、辖内分支机构印章的启用由各部门、各分支机构印发印章启用通知后方可启用印章。

8.档案归档要求凡需编页码档案，应用号码机打在材料的（）打页码。

9.服务过程中要使用标准服务用语，迎接客户时要说：您好或欢迎光临，请问有什么可以帮您？送别客户时说：谢谢或请您慢走或欢迎再次光临。

10.客户因在验资期间变更出资人信息需要撤销验资账户时，而又无法提供原询证函的，应由客户出具遗失书面证明并承担相关责任后，再按有关撤销验资账户的手续办理销户。

11.金融租赁公司的资本总额不得低于风险资产的（）。

12.预防和打击非法集资，必须构建（）的综合治理长效机制。

13.如果一笔交易即符合大额报告标准又符合可疑报告标准的，应该（）

14.授信业务基本操作流程包括受理、调查、审批、发放及贷后管理五大阶段。

15.经国务院银行业监督管理机构或其省一级派出机构负责人批准，银行业监管机构有权（）涉嫌金融违法的银行业金融机构及其工作人员以及关联行为人的帐户。

16.ATM长款（）的，由网点坐班主任审批后作挂账处理。

17.以下可能导致ATM机吞卡的现象有（）

18.教育储蓄存款按存期分为（）三种。

19.利率通常分为（），分别用百分比、千分比、万分比表示。

20.我行授信业务五级分类采用的原则是“定期分类、实时监控、及时调整、初分和认定分离操作。”