1.为（）中国银行业监督管理委员会、国家发展和改革委员会制定了《商业银行服务价格管理暂行办法》。

2.非法集资是指法人、其他组织或者个人，未经有权机关批准，向社会公众募集资金的行为。

3.未预留密码的存单入绿卡通卡后,密码变更为绿卡通卡密码。（）

4.小磊陪家人在百货商场购买羽毛球拍，价格300元。刷卡付款后小磊发现单子上打印的金额为3000元，此时小磊应要求收银员如何处理（）

5.利率是（）与本金的比率。

6.利率通常分为（），分别用百分比、千分比、万分比表示。

7.目前，高淳存贷款规模最大的银行是（）

8.各网点应为柜员配备必要的钞币鉴别机具，钞币的鉴别以机具识别为主，人工识别为辅。

9.在邮储个人网银柜面注册客户中,（）操作灵活简便。

10.员工请休假，应填写《东莞银行请(休)假申报表》，未办理审批手续经同意而又不按时上班的视为旷工。

11.境外(含港澳台地区)机构在境内从事经营活动的，或境内单位在异地从事临时活动的，持政府有关部门批准其从事该项活动的证明文件,经中国人民银行总行核准后可开立临时存款账户。

12.如果一笔交易即符合大额报告标准又符合可疑报告标准的，应该（）

13.个人授信业务，申请人为自然人的，基本资料包括（）

14.纳入计算机系统管理的重要单证丢失或被盗时,经营业主管授权后,柜员应及时作销号处理。（）

15.存款人应以实名开立银行结算账户，并对其出具的开户申请资料实质内容的真实性负责，法律、行政法规另有规定的除外。

16.我国现行的活期存款基准利率是（）

17.国务院反洗钱行政主管部门应在采取临时冻结措施之前或（）小时之内，向有管辖权的侦查机关报案。

18.档案管理员对档案资料每季进行一次抽查、每年进行一次全面检查。

19.人民币现金收付业务应坚持一笔一清，严禁将不同客户的款项混收。同一客户一次存取的多笔人民币现金收付业务，为提高效率，柜员应并笔收现或并笔付现。

20.网点负责人要运用合适的方式如采用合理授权、有效激励等方式开展工作,执行任务,完成目标。（）