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银行应知应会344道题

1.小磊陪家人在百货商场购买羽毛球拍,价格300元。刷卡付款后小磊发现单子上打印的金额为3000元,此时小磊应要求收银员如何处理()

单选题

A. 立即在POS机上做“消费撤消”3000元交易,再重新刷卡消费300元~||~立即退给小磊家人现金3000元,重新刷卡~||~收银员先做结算,然后重新刷卡300元

2.我行个人网银U-KEY的工本费收费标准是()元/个。

单选题

A. 30~||~35~||~40~||~45

3.档案管理员对档案资料每季进行一次抽查、每年进行一次全面检查。

判断题

4.金融机构有侵害金融消费者合法权益的违规行为的,中国人民银行及其分支机构可以釆取以下措施:()

多选题

A. 约谈其董(理)事会或者高级管理层;~||~责令其限期整改;~||~向其上级机构行业监管部门行业内部社会通报相关信息;~||~依照《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》以及相关法律行政法规规章进行处罚;

5.个人综合授信额度的有效期限不能超过()年,有效期从综合授信额度批准之日起计算。

单选题

A. 10~||~5~||~2~||~1

6.出纳错款处理的一般原则是“长款归公,短款报损,不得以长补短,长款不得寄库,短款不得空库。”

判断题

7.2004年10月29日,中国人民银行决定放开人民币贷款利率的()。

单选题

A. 上限~||~浮动幅度~||~上限和下限~||~下限

8.根据人民银行规定,银行借记卡在ATM机上取现()

单选题

A. 每卡每日累计取现不得超过2000元~||~每卡每日累计取现不得超过20000元~||~不得超过信用额度

9.在调查可疑交易活动过程中,当客户要求将调查所涉及的账户资金转往境外时,()依法暂时禁止客户提取该账户资金的强制措施。

单选题

A. 商业银行~||~中国人民银行~||~公安机关~||~银监局

10.以下关于理财产品说法正确的是()

单选题

A. 理财产品只要出示身份证就可以提前支取~||~购买理财产品需出示有效身份证件,实名购买~||~理财产品的最低限额为10万元

11.以下哪些重要空白凭证不允许出售()

多选题

A. 银行汇票~||~银行本票~||~储蓄重要空白凭证~||~银行内部使用的重要空白凭证

12.ATM短款()的,报分行财会部负责人审批后作挂账处理。

单选题

A. 5000元—1万元~||~500元—1万元~||~1万元及以上~||~5000元以下

13.客户当日累计存入等值()美元以上现钞的,除要求存款人出具有效身份证件或其他身份证明文件外,还需提供经海关签章的中华人民共和国海关进境旅客行李物品申报单或原银行外币现钞提取单据原件,在证明单据上标注存款银行、金额、日期后留存复印件。

单选题

A. 500~||~1000~||~2000~||~5000

14.小额担保贷款用途限于符合贷款条件的(),开办经费和流动资金。

多选题

A. 就业再就业人员自谋职业~||~自主创业或其合伙经营实体~||~劳动密集型小企业~||~国有企业

15.《金融机构大额和可疑交易报告管理办法》所称的“频繁”是指()

单选题

A. 交易行为营业日每天发生3次以上~||~交易行为营业日每天发生5次以上~||~交易行为营业日每天发生,且持续5天以上~||~交易行为营业日每天发生,且持续7天以上

16.非法集资是指法人、其他组织或者个人,未经有权机关批准,向社会公众募集资金的行为。

判断题

17.教育储蓄存款按存期分为()三种。

多选题

A. 一年~||~三年~||~五年~||~六年

18.银行定期存款在存期内,若遇有利率调整,则该存款利息()。

单选题

A. 按照存单开户日挂牌公告的利率计算~||~按照调整日挂牌公告的利率计算~||~采取分段计息的办法,按照实际天数分别以存单开户日挂牌公告的利率和调整日挂牌公告的利率计算~||~按照到期日挂牌公告的利率计算

19.对当日累计提取现钞等值5万美元以上的,审核客户的有效身份证件或其他身份证明文件及经外汇管理局签章的提取现钞备案表,并留存复印件。

判断题

20.当银行营业网点发生使用催泪弹或毒气抢劫时,()。

多选题

A. 营业人员当闻到异味,感觉异常,或判明犯罪分子施放催泪弹及毒气~||~一时找不到湿布,可迅速隐蔽进入柜台内的洗手间或有水的地方,时,要立即启动110紧急报警装置,并迅速拨打110报警,同时向单位领有排风设备的要及时开启排气系统导安保部门报告~||~柜台内人员要快速将现金及重要凭证等收拢并锁入保险柜,拨乱密码~||~营业人员应立即屏住呼吸,闭眼,有条件的可迅速佩戴好防毒面具,藏好钥匙或转移至安全区域无条件的可用湿布(毛巾)捂住口鼻

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