1.银行业监督管理机构在处置银行业金融机构风险、查处有关金融违法行为等监督管理活动中，地方政府、各级有关部门应予以配合和协助。

2.客户可以在我行个人网银系统中对本人的额度自行进行任意修改,可以超过或低于在柜台设置的限额。

3.不良授信责任认定程序遵循的原则是“客观公正、严格程序、实事求是、责任到人。”

4.个人授信业务，申请人为自然人的，基本资料包括（）

5.对当日累计提取现钞等值5万美元以上的，审核客户的有效身份证件或其他身份证明文件及经外汇管理局签章的提取现钞备案表，并留存复印件。

6.能辨别面额、票面剩余四分之三(含四分之三)以上的，其图案文字能按原样连接的残缺、污损人民币，应向持有人按原面额的一半兑换。

7.投资下列产品，哪个安全性最高：（）

8.个人综合授信对象应向我行提交哪些文件、证明和资料（）

9.非法集资是指法人、其他组织或者个人，未经有权机关批准，向社会公众募集资金的行为。

10.会计印章除按有关规定由中国人民银行统一监制外，其它会计印章均由总行财会部统一刻制，会计印章的使用机构不能自行刻制会计印章。

11.授信业务五级分类是将授信业务分为正常、关注、次级、可疑和损失五类。

12.我行个人客户网银数字证书下载需要输入下载授权码。

13.贷款人应按照审贷分离、的原则，规范固定资产贷款审批流程，明确贷款审批权限，确保审批人员按照授权独立审批贷款。（）

14.预防和打击非法集资，必须构建（）的综合治理长效机制。

15.《金融机构大额和可疑交易报告管理办法》所称"短期"系指10个工作日以内，含10个工作日。

16.档案库房要坚固并有防盗、防火、防高温、防潮、防尘、防虫、防蛀、防辐射等“八防”设施。

17.高淳农商银行(江苏省农村信用社)的客服电话是（）

18.各营业网点放假期间对外营业，营业厅内应保持至少（）名临柜柜员及1名坐班主任。

19.贷后检查时间间隔期，消费类授信业务和低风险授信业务，如在授信期间内能够正常还本付息，原则上每年至少应检查一次。

20.中国邮政储蓄银行绿卡(借记卡)可实现的功能有（）。