1.目前我行对个人住房贷款查询执行“认贷也认房”的方法，即既需查询借款人个人征信系统信息，也需到房产管理部门进行查询。

2.单位定期证实书可作为质押的权利凭证。

3.按照客户的特点或者账户的属性，并考虑地域、业务、行业、客户身份等因素，分行将客户划分为高风险客户、中高风险客户、中风险客户、中低风险客户和低风险客户五个风险等级，并在持续关注的基础上适时调整客户的风险等级。

4.目前，高淳存贷款规模最大的银行是（）

5.个人客户网上银行发生转账交易后，需要网上银行转账交易回单时，客户可以凭相应的卡/存折和有效身份证件等资料到我行任一网点打印回单。

6.我行集中代收业务受理种类有（）

7.出纳短款（）的，由分行财会部负责人审批后作挂账处理;

8.《中国邮政储蓄银行员工亲属回避暂行规定》明确,属于一个回避区域的有（）。

9.营销经理负责贷记卡销售及初步核实申请表的真实性和完整性，必须做好“三亲见”工作，即亲见申请人本人，亲见申请人身份证件原件，亲见申请人亲笔签名。

10.“银联”标识从左至右依次是（）三种颜色。

11.业务印章包括业务专用印章、业务戳记和业务用个人名章。（）

12.存折、银行卡丢失以后，以下哪个做法是错误的（）

13.下面关于银行卡使用，正确的是（）

14.银行开发越来越多的电子产品，以下体现便捷性特点的是（）

15.如因业务需要，印章可以由我行员工携带出本单位使用。

16.客户可以在我行个人网银系统中对本人的额度自行进行任意修改,可以超过或低于在柜台设置的限额。

17.在启用各种会计印章前交接双方必须在《东莞银行业务用章交接登记簿》上预留印模，填写交接、启用日期、时间，移交方、接收方要签章。

18.第二套及以上住房的认定以家庭为单位，借款人家庭在房产管理部门有住房登记的，如贷款已结清，则不计入借款人的住房套数之内。

19.ATM短款（）的，报分行财会部负责人审批后作挂账处理。

20.《商业银行个人理财业务管理暂行办法》规定,商业银行开展个人理财业务有（）情形的,银行业监督管理机构可依据《中华人民共和国银行业监督管理法》第四十七条的规定和《金融违法行为处罚办法》的相关规定对直接负责的董事、高级管理人员和其他直接责任人员进行处理,构成犯罪的,依法追究刑事责任。