1.授信业务基本操作流程包括受理、调查、审批、发放及贷后管理五大阶段。

2.预防和打击非法集资，必须构建（）的综合治理长效机制。

3.贷款人在发放贷款前应确认借款人满足合同约定的，并按照合同约定的方式对贷款资金的支付实施管理与控制，监督贷款资金按约定用途使用。（）

4.第五套人民币中没有（）面额钞票。

5.下列哪种结算工具适用于异地先拿货款后发货的结算（）？

6.活期存款按季结息，每季末月20日为结息日，按结息日中国人民银行挂牌定期利率计息。

7.个人客户网上银行发生转账交易后，需要网上银行转账交易回单时，客户可以凭相应的卡/存折和有效身份证件等资料到我行任一网点打印回单。

8.个人综合授信对象应向我行提交哪些文件、证明和资料（）

9.长期贷款，系指贷款期限在10年(不含10年)以上的贷款。

10.存款人开立（）账户须经中国人民银行核准后核发开户许可证。

11.提供给客户待签署的合同可以是我行提供的书面材料，也可以是电子版由客户自行打印出来使用。

12.人民银行提高存款准备金率时,是实行了（）。

13.结算业务委托书与支票一样存量超过25张(含)以上不能出售。

14.银行承兑汇票持票人超过提示付款期限提示付款的，在票据有效期内，持票人可以作出书面说明后，承兑银行应按规定付款。

15.第二套及以上住房的认定以家庭为单位，借款人家庭在房产管理部门有住房登记的，如贷款已结清，则不计入借款人的住房套数之内。

16.第五套人民币5元纸币的背面主景图案是（）。

17.人民币单位通知存款可分一次或多次提取，最低支取金额为人民币1万元，客户支取时须提前书面通知本行做预约登记。

18.我行签发的银承到期备款后，对方行还没有办理委托收款，可以通过综合业务系统“资产业务--银行承兑汇票--签发管理--银行承兑汇票登记簿查询”交易查询到期银承的情况与银行承兑汇票第一联卡片联进行核对。

19.支付（）的业务凭证上的签章无论电子验印系统通过与否，均需调阅印鉴册中的印鉴卡双人进行手工验印。

20.出纳短款（）的，由分行财会部负责人审批后作挂账处理;