1.银行业监督管理机构对银行业实施监督管理，应当遵循（）原则。

2.贷款人应在固定资产贷款合同中与借款人约定具体的贷款金额、期限、利率、用途、支付、还贷保障及风险处置等要素和有关细节。

3.当发生营业网点内有可疑人员当天多次或连续几天出现且行为比较诡秘、有不明物品遗留等可疑情况时,要避免轻举妄动、打草惊蛇,网点人员要互通情况,并注意人身安全的自我保护,要及时隐蔽地将异常情况上报。（）

4.万顺通IC卡的电子钱包(电子现金账户)利息按活期储蓄利率及计息方法执行。

5.档案库房要坚固并有防盗、防火、防高温、防潮、防尘、防虫、防蛀、防辐射等“八防”设施。

6.按银行卡是否能提供信用透支功能,可分为（）。

7.国务院银行业监督管理机构应当会同（）等有关部门建立银行业突发事件处置制度。

8.贷款人在发放贷款前应确认借款人满足合同约定的，并按照合同约定的方式对贷款资金的支付实施管理与控制，监督贷款资金按约定用途使用。（）

9.ATM短款（）的，报分行财会部负责人审批后作挂账处理。

10.个人综合授信额度办理过程中，存在哪些情形的，我行将按相关规定对相关人员进行处罚。（）

11.分公司办理账户年检时，需要分公司提供总公司的资料。

12.在《尾箱交接登记簿》上填写尾箱数量时，可以用大写数字填写也可以用小写数字填写。

13.各网点应为柜员配备必要的钞币鉴别机具，钞币的鉴别以机具识别为主，人工识别为辅。

14.资金头寸管理的原则是（）

15.贷记卡销户申请时当客户选择了“现金销户”的，就必须在30天后再到柜面办理贷记卡销户，贷记卡销户可以由持卡人办理，也可以由代理人办理。

16.授信业务基本操作流程包括受理、调查、审批、发放及贷后管理五大阶段。

17.新增贷款放款后的（）个月内必须进行首次检查，且重点检查本笔贷款的使用情况, 低风险业务及个人消费贷款除外。

18.经批准设立的商业银行，由国务院银行业监督管理机构颂发（）。

19.流动资金贷款不得用于。（）

20.存款人在验资期内需撤销验资账户,未获得工商行政管理部门或政府行政管理部门核准注册登记的，应向开户银行出具“企业名称撤销核准通知书”或政府有关部门的批复文件;无法出具证明文件的，于验资期满后，开户银行可自行撤销验资账户。