1.档案管理员对档案资料每季进行一次抽查、每年进行一次全面检查。

2.西联汇款业务中的汇出汇款可以办理美元和欧元业务。（）

3.个人基金购买及赎回是否可以代办，可以代办。

4.印章因机构变动、更名等原因停止使用时，必须将待销毁印章做好登记，留存印模归档保存五年。

5.以转贷牟利为目的，套取银行业金融机构信贷资金高利转贷他人，涉嫌下列情形之一的应予追诉。（）

6.下列有权利向你索要网上银行登陆密码的有（）

7.对以非法占有为目的，使用诈骗方法非法集资的，最高可处死刑，并处罚金或没收财产。

8.教育储蓄每一账户起存50元，本金合计最高限额为2万元。

9.网点负责人要运用合适的方式如采用合理授权、有效激励等方式开展工作,执行任务,完成目标。（）

10.小明在淘宝网上购买了一套书籍，以下哪个渠道不能作为付款方式？（）

11.示范网点模型中的销售业绩管理工具包括（）。

12.按照是否提供信用透支功能，银行卡分为（）

13.万顺通卡按卡片的结构不同，分为磁条卡、IC卡和复合卡。

14.以下哪个机构能依法发行货币（）

15.分行各职能部门、辖内分支机构印章为圆形，直径3.9厘米，圆边宽0.12厘米，中央没有五角星，文字自左而右环行。印章由分行报当地公安部门审批同意后制发并报总行备案。

16.服务过程中要使用标准服务用语，迎接客户时要说：您好或欢迎光临，请问有什么可以帮您？送别客户时说：谢谢或请您慢走或欢迎再次光临。

17.一级分行统一使用的重要单证,停止使用、销毁由（）决定。

18.重要空白凭证管理的原则是“证、印分管，证、押分管，证、账分管。”

19.商业银行因行使抵押权、质权而取得的不动产或者股权，应当自取得之日起（）年内予以处分。

20.商业银行销售理财产品时,分支机构可以自行制作和分发宣传销售文本。（）