1.国务院反洗钱行政主管部门应在采取临时冻结措施之前或（）小时之内，向有管辖权的侦查机关报案。

2.一个汇票机构可以根据业务需要向中国人民银行申请刻制多枚汇票专用章。

3.关于万顺通卡卡号的组成，表述错误的是（）

4.银行开发越来越多的电子产品，以下体现便捷性特点的是（）

5.网点负责人要运用合适的方式如采用合理授权、有效激励等方式开展工作,执行任务,完成目标。（）

6.当发生营业网点内有可疑人员当天多次或连续几天出现且行为比较诡秘、有不明物品遗留等可疑情况时,要避免轻举妄动、打草惊蛇,网点人员要互通情况,并注意人身安全的自我保护,要及时隐蔽地将异常情况上报。（）

7.商业银行因行使抵押权、质权而取得的不动产或者股权，应当自取得之日起（）年内予以处分。

8.我行贷款回收执行“先收息、后收本，最后一笔贷款清偿时，利随本清”的原则。

9.档案管理员对档案资料每季进行一次抽查、每年进行一次全面检查。

10.根据我行回避制度，分支机构内同一部室(含分行部门、以及支行或直属支行部门)或网点的员工(含保安员)有夫妻关系、直系血亲关系、三代以内旁系血亲关系以及近姻亲关系的，必须回避。

11.巨额赎回风险是指当单个交易日基金的净赎回申请超过基金总份额的百分之二十时,投资人将可能无法及时赎回持有的全部基金份额的风险。（）

12.验资账户应根据有关开户证明文件确定的期限确定其有效期限。若开户证明文件没有确定其有效期限的，其账户有效期限原则上从开户日起（）个月，但特殊方式验资的除外。

13.对授信业务进行分类时，可以直接用客户的信用评级对授信业务进行分类。

14.中国银联的存在实现了银行卡全国范围内的联网通用。（）

15.《金融机构大额和可疑交易报告管理办法》所称"短期"系指10个工作日以内，含10个工作日。

16.未经（）批准，任何单位和个人不得设立银行业金融机构或从事银行业金融机构的业务活动。

17.服务过程中要使用标准服务用语，迎接客户时要说：您好或欢迎光临，请问有什么可以帮您？送别客户时说：谢谢或请您慢走或欢迎再次光临。

18.授信业务尽职调查应以间接调查为主、现场调查为辅，采取电话查问以及信息咨询等方式和方法进行，必要时进行现场核实。

19.固定资产贷款的贷款人不得在合同中与借款人约定提款条件以及贷款资金支付接受贷款人管理和控制等与贷款使用相关的条款。

20.网点负责人出于业务需要可以将个人名章、令牌、密码交给他人使用。（）