1.济南分行对企业征信机构和信用评级机构备案申请的受理和备案审查中，“行内审批手续”是指相关人员在《审查(核对)表》上签署意见后，报（）审批。

2.企业征信系统中，金融机构用户在“金融机构查询”功能菜单只能查询______的 信息。

3.人民银行分支机构应当在投诉受理之日起（）内做出处理决定，并及时送达投诉人和被投诉机构。

4.个人信用信息基础数据库日常的运行维护由中国人民银行（）承担。

5.根据《山东省小额贷款公司和融资性担保公司信用评级试点工作方案》，要引导商业银行在（）等环节参考使用两类机构评级报告。

6.借款人的贷款性质和风险度发生变化时，金融机构应及时在企业征信系统中对该借款人的______作相应调整。

7.“征信服务可由一个国家的中央银行提供。”这种说法对吗？为什么？

8.“‘个人声明’是当事人对异议处理结果的看法和认识，人民银行征信中心不对异议声明内容本身的真实性负责。”请问这种说法对吗？为什么？

9.简述征信体系及功能？

10.企业征信系统中，通过查询借款人明细信息可查得借款人基本信息的______。

11.“提前归还贷款对于提高个人信用益处很大。”请问这种说法对吗？为什么？

12.金融机构在办理信贷业务时，应检查借款人的贷款卡，并通过企业征信系统查询贷款卡的有效性和借款人资信情况。（）

13.商业银行管理员用户（）直接查询个人信用信息，只有查询用户在得到相关权限的情况下才可以查询。

14.商业银行查询个人信用报告时，信用报告不展示除本机构以外的其他贷款银行或授信机构的名称，其目的是（）。

15.银行根据信用卡申请人的收入状况、信用记录等，事先为申请人设定的最高使用金额我们称之为（）。

16.鼓励评级机构制定适合小微企业特点的评级方法体系，按照（）原则推动评级机构为小微企业评定信用等级。

17.在企业征信系统中，借款人关注信息主要包括______。

18.“个人信用信息基础数据库主要为商业银行信贷决策提供服务，所以当信贷关系解除后，商业银行仍然具有对该借款人资信情况的查询权。”您认为这种说法对吗？为什么？

19.在全省高校开展“征信知识讲堂”活动采取的主要内容有（）。

20.“未按时还款的信息，只要后来还清了借款，就不会在个人信用信息基础数据库中记录。”这种说法对吗？为什么？