1.人民银行分支机构应当在做出投诉处理决定之日起（）内，将《征信投诉受理单》及相关材料副本转送被投诉机构。被投诉机构应当在收到《征信投诉受理单》之日起（）内就投诉事项的实际情况和发生原因向人民银行分支机构做出书面说明，并提供相关证明材料。人民银行分支机构认为被投诉机构提交的相关材料不能充分证明投诉事项是否存在以及理由、原因不清的，可以要求被投诉机构在（）内补充材料。

2.企业征信系统中，金融机构用户可进入______菜单修改密码。

3.在开展中小企业信用体系建设过程中，建立和使用中小企业信用信息档案库的基本原则是（）。

4.商业银行办理哪些业务，查询个人信用报告时应当取得被查询人的书面授权？（）

5.企业征信系统中，金融机构分支机构的查询权限是由______赋予。

6.下列哪项不属于构建守信激励和失信惩戒机制的措施（）。

7.人民银行河北省各市中心支行、石家庄各县(市)支行要根据总行要求，建立健全有关制度，做好银行业金融机构备案材料和自查报告的登记和档案管理工作。（）

8.申请设立经营个人征信业务的征信机构，国务院征信业监督管理部门应当依法进行审查，自受理申请之日起（）日内作出批准或者不予批准的决定。

9.以下（）属于征信增值服务。

10.税务领域信用建设要建立（）。

11.征信体系的主要参与者都有哪些？

12.依国际惯例做法，大部分破产记录保存时间为（）。

13.企业信用信息基础数据库以贷款卡为媒介，为了更新借款人基本信息、财务信息等资料，《银行信贷登记咨询管理办法(试行)》规定贷款卡实行（）制度。

14.人行对征信接入机构考核的结果将作为该机构内部评级、征信查询服务费用优惠、金融机构存款保险评级结果和核定金融机构存款保险费率等金融稳定等有关政策的重要参考依据。（）

15.全国统一的个人信用信息基础数据库，简称个人信用基础数据库，于（）建成并正式全国联网运行。

16.出质人或其他利害关系人认为登记内容错误的，可以要求（）变更登记或注销登记。

17.在企业征信系统中，商业银行用户目前可以选择的企业信用报告版本有（）。

18.2005年，中国人民银行制定颁布了（）。

19.建立企业和个人信用信息基础数据库的基本目标是为每一个有经济活动的企业和个人建立一套（）。

20.中小企业在申请贷款时，通常要审查中小企业业主的（）。