1.就业指导员小张想组织一次辖区内残疾人座谈会，他很想知道怎样才能抓住听众的心理。下列说法不能帮助他抓住听众心理的是（）。

2.就业指导员在和盲人讲话时，在讲话前应先说对方的名字，让其知道，你在对他/她说话，在讲话过程中，要保持正常的语调和语音。判断对错

3.夏琳在接待来访残疾人时，接到李主任电话，“尽快到办公室来见我。”一个多小时后，夏琳送走来访者，赶快赶往李主任办公室。领导问，“你怎么现在才来？”从有效沟通的角度分析，下列关于李主任的说法正确的是（）。

4.经所在地（）批准，残疾人就业服务机构可以进行残疾人职业技能鉴定。

5.残疾人按比例就业、个体就业、自主创业、从事种植和养殖业等,都属于分散就业。判断对错

6.残疾人做职业生涯规划的作用是（）

7.情感反应技术是指就业指导员一面聆听来访的残疾人叙述，一面进入他/她的内心世界，以感同身受的方式体验他/她的主观想法与情绪，然后跳出他/她的内心世界，将自己对来访者的了解，传达给他/她。判断对错

8.政府、社会、学校应当采取有效措施，解决残疾儿童、少年就学存在的实际困难，帮助其完成（）。

9.全国助残日是（）。

10.再次择业是从业者提高就业质量、调整发展方向的好机会。判断对错

11.残疾人是弱势群体，做事不方便，如果能找到合适的工作的，大家是不会主动走上创业之路的。判断对错

12.下列表述，不正确的是（）。

13.1990年，颁布了我国第一部旨在保障残疾人合法权益的法律《中华人民共和国残疾人保障法》。判断对错

14.我国残疾人就业的方针是，通过国家法律保护和优惠政策扶持，采取集中与分散相结合、多渠道、多层次、多种形式安排残疾人劳动就业，使其逐步普及、稳定、合理。判断对错

15.国家对集中使用残疾人的用人单位依法给予税收优惠,并在（）等方面给予扶持。

16.残疾人个体为社会提供的劳务免征营业税。判断对错

17.以下哪种情况不属于《残疾人就业条例》规定残疾人就业服务机构的工作内容（）。

18.在创业服务中要加强跟踪咨询服务是因为创业难，守业更难。判断对错

19.残疾人联合会所属残疾人就业服务机构，应当为用人单位和残疾人劳动者（）。

20.小王是一名农村残疾妇女，丈夫外出务工后，她想利用自家院子开办一个杂货铺。按照国家目前的政策，小王最高能够获得（）的小额担保贷款。