1.当就业指导员与残疾人沟通过程出现误解或沟通障碍时，尽量不要使用“你知道你的问题出在哪里吗？”，这样的沟通方式，会把说话者的职责意味表露无疑，促使来访者为自己辩护，从而使沟通大门关闭，甚至引发争执。判断对错

2.集中安置残疾人单位应依法与安置就业的每位残疾人签订（）的劳动合同或者服务协议。

3.地方各级人民政府应当开发适合残疾人就业的（）性岗位。

4.经所在地（）批准，残疾人就业服务机构可以进行残疾人职业技能鉴定。

5.为了维护残疾人合法权益，发展残疾人事业，根据（），制定《中华人民共和国残疾人保障法》。

6.一般而言，肢残者心理上往往处于紧张状态，常专注于伪装、防卫，有较大的不安全感，难以接纳自己。判断对错

7.在美国西部兴起淘金热的时候，大家都趴在河边淘金，但真正淘到金子的人少之又少。有一个人另辟曲径，看到了大家的裤子都磨破了，他就在淘金现场推销用淘金帐篷改制的非常耐磨的裤子，从而在大多数人空手而归的时候，他成了真正的百万富翁，并成为了牛仔裤的发明人。他的成功之处在于（）。

8.通过大众传播媒介或者其他方式贬低损害残疾人人格的，由文化、广播电影电视、新闻出版或者其他有关主管部门依据各自的职权责令改正，并依法给予行政处罚。判断对错

9.政府、社会、学校应当采取有效措施，解决残疾儿童、少年就学存在的实际困难，帮助其完成（）。

10.国务院制定中国残疾人事业发展纲要，（）以上地方人民政府根据中国残疾人事业发展纲要，制定本行政区域的残疾人事业发展规划和年度计划，使残疾人事业与经济、社会协调发展。

11.国家对集中使用残疾人的用人单位依法给予税收优惠,并在（）等方面给予扶持。

12.失业是指劳动者与生产资料相分离的一种状态，劳动者失去了运用生产资料进行生产活动的机会，从而也失去了获得劳动报酬的机会。判断对错

13.集中使用残疾人的用人单位中从事全日制工作的残疾人职工，应占本单位在职职工总数的（）以上。

14.残疾对就业的影响是相对的，通过医疗、康复、教育、培训、社会援助和其他补偿措施，可以（）。

15.（）人民政府应当将残疾人事业纳入国民经济和社会发展规划，加强领导，综合协调。

16.《残疾人保障法》规定：机关、企业等用人单位必须按照本单位在职职工总数的1.5%安排残疾人就业。判断对错

17.用人单位安排非本地户籍残疾人就业,不得计入所安排的残疾人职工人数之内。判断对错

18.就业指导员要以服务对象满意作为思考和行动的出发点和落脚点。判断对错

19.推荐残疾人时应通过介绍其他企业雇佣残疾人劳动者成功的经验，来鼓励用人单位(雇主)雇佣残疾人。判断对错

20.什么叫残疾人？