A. 工会红十字会慈善协会~||~红十字会妇联残疾人福利基金会~||~红十字会慈善协会残疾人福利基金会

A. 一般而言，他们性格内向，脸部表情较为单调~||~一般而言，他们对别人的言语行为不敏感，也不易有疑心~||~一般而言，他们抑制心理较强，常有自卑感，猜疑心也较重~||~一般而言，他们依赖心理较强，成就动机不足，行动不便

A. 当就业指导员说“听起来你很焦虑”，会让来访者感觉到“噢，你和我在一块!”，会更愿意继续表达~||~“能具体谈谈你的情况吗？”这个开放式问题可以协助来访者更具体更明确地表达自己~||~就业指导员的“听起来你很焦虑”，是使用了情感反应技术~||~当就业指导员说“听起来你很焦虑”，是使用了同理心技术

A. 在接待坐轮椅的残疾人时，小张喜欢站着和他们交谈，这样方便他随时起身帮他们做其他事情，比如：续水拿表格等~||~站的累的时候，小张经常顺势依靠肢体障碍人士的轮椅或者拐杖~||~谈的高兴时，小张喜欢拍肢体障碍人士的轮椅背或者他们的头或肩膀，以表达他的赞同~||~在给肢残人士打电话时，小张总是尽量让电话多响几声

A. 管理类和登记类行政事业性收费~||~登记类和证照类行政事业性收费~||~管理类登记类和证照类的行政事业性收费~||~管理类证照类的行政事业收费

A. 某公司招聘计算机管理员，残疾人小李因没有计算机职业资格证书而落选~||~某企业招聘了一名残疾人从事文档整理工作，没有签订劳动合同~||~小张听力有障碍，公司对其进行评估和培训后将其从办公室调到图片绘制部~||~企业招用残疾人后，对企业内道路和建筑物进行无障碍改造

A. 就业可以改善残疾人生活状况~||~残疾人同样是社会物质文明和精神文明的创造者~||~就业能推动残疾人平等融入社会~||~就业是残疾人参与社会生活的基础，是实现其人生价值的关键

A. 向信得过的人倾诉自己的苦闷，获取情感支持~||~不做任何处理，时间可以遗忘一切苦痛，等待负面情绪自动改善~||~若有激起情绪的事发生，应马上转移情境，待情绪平复后再处理~||~用记日记写书法或绘画的形式宣泄不良情绪情感，调整情绪

A. 残疾军人;~||~残疾公务员;~||~残疾民工;~||~残疾教师;~||~残疾医师;

A. 着重介绍残疾人的残疾情况和工作困难~||~着重介绍残疾人仍然有资源~||~着重介绍残疾人所具有的独特性~||~着重介绍残疾人所具有的优势