A. 患者咳嗽严重，喘息胸闷，怕冷发烧，头痛无汗，痰稀白量多~||~患者干咳少痰，咯痰不爽，口干，微有发热~||~患者咳嗽日久，痰少，咯痰不爽，口干，手足心热，气短乏力~||~患者咳喘，喘息气粗，胸闷咽痛，口渴，发烧，怕风，痰粘稠色黄

A. 当结束购买后，要点头目送，礼貌告别!~||~当顾客购物结束，营业员要点头目送，礼貌道别：“欢迎您再来”~||~要作好临近下班时间的告别服务~||~良好的服务必须有始有终

A. 药物的不良反应可随用药目的的转变而改变当某一效应用作治疗目的时，其他效应就成为不良反应。~||~阿托品常见的不良反应有心率变慢临床上阿托品也可以用于治疗某些原因引起的缓慢。~||~一般合格药品也有不良反应。

A. 中药材~||~中成药~||~新药~||~现代药和传统药

A. 药品生产批准证明文件~||~药品检验报告书~||~药品的包装标签和说明书~||~《药品生产许可证》和GMP证书

A. 四环素~||~氯霉素~||~庆大霉素~||~青霉素

A. 预防胎儿神经管畸形~||~预防胎儿贫血~||~预防孕妇紫癜

A. 应当收取费用~||~可以收取费用~||~不得收取任何费用

A. OTC~||~RX~||~RP~||~PO

A. 依法予以取缔~||~没收违法生产销售的药品和违法所得~||~并处违法生产销售的药品货值金额二倍以上五倍以下的罚款~||~其直接负责的主管人员和其他直接责任人员10年内不得从事药品生产经营活动~||~构成犯罪的依法追究刑事责任

A. 企业法定代表人或企业负责人应当具备药师资格~||~企业法定代表人或企业负责人应当具备从业药师以上资格~||~企业法定代表人或企业负责人应当具备执业药师资格~||~企业法定代表人或质量负责人应当具备执业药师资格

A. 35%-55%~||~45%-65%~||~35%-75%~||~55%-75%

A. 不具备产品或者其品包装上注明采用的产品标准而造成损失的，销售者应赔偿损失~||~不符合在产品说明实物样品等方式表明的质量状况而造成损失的，销售者应赔偿损失~||~不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准而造成损失的，销售者应赔偿损失~||~属于生产者的责任的，销售者不必赔偿损失~||~销售者未履行义务给予修理更换退货或者赔偿损失的，由产品质量监督部门或者工商行政管理部门责令改正。