A. 应了解药品的名称。正规的药品说明书都有药品的通用名商品名英文名化学名其中非处方药无化学名~||~要了解药物的用法，如饭前饭后睡前服用，一天一次或三次，是口服外用还是注射都必须仔细看清楚。~||~注意药物的用量，必须按说明书的规定应用。一般说明书用量都为成人剂量，老人小孩必须准确折算后再服用。~||~如有不明之处，应向药师或医师咨询。

A. 两名~||~三名~||~四名~||~五名

A. 经国家药监局审批的进口许可证~||~省级药品检验机构的检验报告~||~进口商的供货证明

A. 检查~||~检验~||~监管~||~权威

A. 30%~||~60%~||~75%~||~95%

A. 麻醉药品(标识)~||~精神药品(标识)~||~医疗毒性药品(标识)~||~外用药品(标识)

A. 药品经营企业~||~使用单位~||~药品经营企业和使用单位

A. 百合固金丸~||~秋梨润肺膏~||~银翘解毒丸~||~扶正养阴丸

A. 药物的不良反应可随用药目的的转变而改变当某一效应用作治疗目的时，其他效应就成为不良反应。~||~阿托品常见的不良反应有心率变慢临床上阿托品也可以用于治疗某些原因引起的缓慢。~||~一般合格药品也有不良反应。

A. 国家食品药品监督管理局~||~省级食品药品监督管理局~||~设区的市级食品药品监督管理局

A. 没收药品和违法所得~||~并处违法制售药品货值金额二倍以上五倍以下的罚款~||~情节严重的责令停产停业整顿或者撤销药品批准证明文件吊销《药品生产许可证》《药品经营许可证》或者《医疗机构制剂许可证》~||~情节严重的企业或者其他单位其直接负责的主管人员和其他直接责任人员10年内不得从事药品生产经营活动~||~对生产者专门用于生产劣药的原辅材料包装材料生产设备予以没收知道或者应当知道属于劣药而为其提供运输保管仓储等便利条件的也要进行处罚

A. 当结束购买后，要点头目送，礼貌告别!~||~当顾客购物结束，营业员要点头目送，礼貌道别：“欢迎您再来”~||~要作好临近下班时间的告别服务~||~良好的服务必须有始有终

A. 调节饮食结构~||~减少运动~||~药物治疗~||~戒烟限酒

A. 胶囊软化~||~药丸变形~||~药片发霉~||~冬天药膏变硬

A. 对氨基酚~||~咖啡因~||~布洛芬~||~扑热息痛

A. 引起死亡~||~致癌致畸致出生缺陷~||~对器官功能产生永久损伤~||~导致住院或住院时间延长