1.关于散弹以下说法正确的是（）。

2.在检验车辆时水温应保持在（）。

3.有钢钉防滑轮胎的车辆可以上线验车（）。

4.服务忌语：①不知道。②不清楚。④不好说

5.制动力是由（）输出给二次仪表的。

6.当钢丝绳出现整根绳股锈蚀时应报废。（）

7.动植物检疫部门是代表国家依法在开放口岸执行进出境动植物检疫、检验、监督的检验机关。

8.由各部、委以上单位或我驻外使、领馆提出要求按（）接待的客人属于要客范围。

9.下列属于安检技术检查部门权限的是（）。

10.企业的安全教育制度包括：对新工人和换岗工人的（）;对特种作业人员的（）培训;企业全员的（）教育等。

11.“保证旅客、机组、地面人员和一般公众的安全是每个缔约国的首要目的”出自蒙特利尔议定书。

12.安检员（）留长指甲，不能染指甲，不许纹身。

13.伊斯兰教国家的人见在以（）为礼,朋友相见时拥抱.男人不要同女人握手,也不要碰女人的身体.

14.整条香烟、烟盒和其它烟叶容器一般都是（）物品，主要看其包装是否有被重新包装的很气和掂其重量。

15.对孕妇、残障等特殊群体携带的物品，如提出要求的，视情况可进行（）

16.侧滑量是由（）输出给二次仪表的。

17.禁止旅客随身携带但可以作为行李托运的物品包括（）等。

18.（）对企业生产中的安全技术问题全面负责。

19.对于加入机组人员应查验（）及加入机组证明信、有效身份证件工工作证件。

20.欧式制动台第三滚筒的作用为（）。