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1.学习旅客服务心理学的意义是:
多选题A. 有助于维护空防安全,提高安检工作质量~||~有助于掌握旅客心理,提高服务质量~||~有助于正确地了解自己,提高自身的心理素质~||~有助于认识自身的不足,提高自身素质
2.开箱包检查常用方法不一定单独使用,常常是几种方法结合起来,以便更准确、快速地进行检查。
判断题3.对旅客放入盘中的物品,如果不便进行X光机检查的物品要注意采用()等方法检查是否藏匿违禁物品。
单选题A. 看听摸~||~摸拆掂~||~摸掂试~||~摸按捏
4.对确实不能通过安全门的重伤、重病旅客,可安排()
单选题A. 一至两名与其同性别的检查员对其进行手工检查~||~手检员对其进行人身检查~||~同性检查员实手工人身检查~||~一至两名检查员协助旅客通过安全门检查
5.正常时,手持金属探测器()。
单选题A. 产生感应寄生电流~||~产生均化磁场的数字信号~||~处于激活状态~||~产生恒频率磁场
6.用人单位违反《劳动法》规定,延长劳动者工作时间的,由劳动行政部门(),并可以处以罚款。
多选题A. 给予警告~||~责令整改~||~承担赔偿责任~||~承担刑事责任
7.的轮胎胎冠上花纹深度不得小于3.2mm。
单选题A. 乘用车~||~摩托车~||~货车的转向轮~||~挂车
8.以下哪一种情况可以不用安装安全带()。
单选题A. 最大车速小于100km/h的载货汽车~||~长途客车驾驶员座椅~||~长途客车和旅游客车前面没有座椅或护栏的座椅~||~车长小于6m的载客汽车的前排座椅
9.()是不顾三者利益而只求单位团伙的犯狭隘利益.
单选题A. 个人主义~||~小团体主义~||~团体主义~||~单位利益
10.站区对安检人员的管理不包括()
单选题A. 站区对安检现场进行定期不定期检查~||~熟知本展区安检员班制班次类别等运作情况~||~将安检人员纳入站区及班组日常管理~||~指派安检员做与安检工作无关的事情
11.一般来讲,安检现场常见的礼仪礼貌形式有()
多选题A. 问候礼~||~称谓礼~||~迎送礼~||~敷衍礼
12.少数民族由于生活习惯需要佩带、使用的藏刀、腰刀、靴刀等属管制刀具,只准在民族自治地方销售、使用。
判断题13.引导员应有序引导旅客通过安全门,合理控制过检速度,保证人身检查通道的()。
单选题A. 通畅~||~畅通~||~秩序~||~顺畅
14.伊斯兰教国家的人见在以()为礼,朋友相见时拥抱.男人不要同女人握手,也不要碰女人的身体.
单选题A. 握手~||~贴脸~||~轻吻~||~吻手
15.()是单质炸药。
单选题A. 烟花药~||~塑性炸药~||~TNT~||~硝铵
16.国家建立()统计报告和处理制度。
多选题A. 伤亡事故~||~意外事故~||~保险制度~||~现场值班59
17.不准利用工作之便向外国旅客()任何物品或变相收受礼品
多选题A. 索要~||~价购~||~套购~||~托购
18.定期检验标准中上线前的性能检验应检查车辆的()。
多选题A. 发动机~||~制动系~||~转向系~||~传动系
19.X射线机图像中,食品、纸张、塑料、炸药、毒品等原子序数小于10的物质呈橙色。
判断题20.安检人员实施安检时,应当遵守哪些规定?
填空题
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