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1.以下那项是服务过程中服务的核心内容（）
单选题A. 迎客前的准备~||~迎接顾客~||~接待顾客~||~送别顾客
2.电机在维护和保养时应用拉力器扒下电机对轮，先保养（）。
单选题A. 前端盖~||~风扇~||~后轴承~||~前轴承
3.重力分离除油是利用油、水（）不同，除重力外，还有一个自身向上的浮力，实现油水分离。
单选题A. 质量~||~体积~||~密度~||~重量
4.装配多级泵的平衡盘时，轴向允许窜量为（）。
单选题A. 2~3mm~||~2~4mm~||~2~5mm~||~2~6mm
5.热传导是依靠物体的分子（）进行的。
单选题A. 振动~||~运动~||~移动~||~传动
6.进行阻垢剂实验时，将已加入阻垢剂的溶液和未加入阻垢剂的溶液放入（）℃的烘箱中，恒温三小时后冷却、过滤、分析含钙量的变化。
单选题A. 85~||~75~||~65~||~55
7.02或03数字表示。
单选题A. 5-10~||~10-20~||~20-30~||~30-40
8.油水界面过低会造成（）。
单选题A. 乳化层加厚~||~含油过多~||~脱出水水质变差~||~气量过小
9.为了机泵的运行安全，初选的轴功率大于50KW时，确定原动机功率时，备用系数取一般为（）。
单选题A. 11~||~125~||~12~||~105
10.火灾处于（）阶段，是扑救的最好时期。
单选题A. 初起~||~发展~||~猛烈~||~下降
11.不能用人眼感观鉴定油品的（）。
单选题A. 水分~||~杂质~||~密度~||~颜色
12.烘炉升温每小时不应超过（）℃。
单选题A. 5~||~8~||~10~||~12
13.当试样性质要求在高于室温下测定原油密度时，要避免在测定过程中有过大（）的变化。
单选题A. 湿度~||~温度~||~压力~||~压强
14.在（）情况，可不采用回流调节。
单选题A. 来液量少~||~储罐液位低~||~管路流量需要大范围调节~||~高压泵启动阶段
15.当油罐内油水界面（）时，可打开放水阀门放水。
单选题A. 过低~||~过高~||~稳定~||~不稳定
16.通过调节泵出口阀门的开度调节流量或压力，（）损失较大，也增加了阀门的节流损失，但其简便适用。
单选题A. 温度~||~能量~||~液量~||~粘度
17.生产过程中毒物进入人体的主要途径是（）。
单选题A. 皮肤~||~消化道~||~呼吸道~||~胃
18.烘炉前向锅炉内加入经过处理的（）至水位计中低水位，再将水位表冲洗干净。
单选题A. 污水~||~酸性水~||~软化水~||~碱性水
19.在不低于离心泵工作点（）%的范围内，都属于离心泵的高效段。
单选题A. 10~||~12~||~15~||~20
20.加热炉出口温度偏高应如何处理？
填空题
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