1.油罐的人孔，应设操作井。当油罐设在行车道下面时，人孔操作井宜设在（）以外。

2.撰写营销调研报告时引用年份，以下（）是错误的。

3.加油机的基本工作原理图中带箭头的线段表示电子信号传送方向。（）

4.下列不属于SH级汽油机油牌号的是（）。

5.闪点不可以用来判断油品的燃点。

6.根据集团公司《作业许可管理规范》的要求，下列作业中不需办理作业许可证的是（）

7.QHSE管理体系中，“H”代表（）。

8.自封加油枪自封杆向上移动，钢球即向自封杆中心收拢，使自控杆向下移动，（）而将主阀关闭。

9.在资金管理中（）负责组织安排本站的货款回笼工作。

10.一闻、二看、三摸的检查方法主要适用于加油机的（） 。

11.高度破坏性的雷电流将从各种装置的接地部分，流向供电系统或各种网络信号系统，或者击穿大地绝缘而流向另一设施的供电系统或各种网络信号系统，但对于电子设备的影响非常细微。

12.油泵和油气分离器的稳定性差，会引起加油机液压系统压力脉动增大，（）。

13.自助式加油机，符合（）标准，保证客户自行完成IC卡、银联卡加油、打印消费凭证等自助形式。

14.加油站油罐清洗出来的残液，必须由上级公司集中收集、统一处理。

15.垫水法是利用油与水的（）性，向罐底注入一定量的水，以抬高油品液位。

16.加油站服务体系中，前台服务部分不包括（）。

17.石油产品在规定条件下，加热到它的蒸气能被接触的火焰引燃并燃烧不少于（）时的最低温度称为燃点。

18.便利店主管审核班结报表，核对当班销售金额、油款等。在POS上进行班结操作，完成第二班的班结操作后，BOS系统自动生成日结报表。（）

19.接零保护的原理是利用设备发生故障时产生（）起保护作用的。

20.推行站务公开的目的是（）.